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（本网讯）河口区地处胜利油田腹地。由于农业人口稀少，农村一直搭车油网用电，由于油田供电“只供不管”，农民用电非常方便，一家三四个电炉子的情况毫不奇怪。因此在农网改造时，农村用电与油田用电的剥离阻力非常大。矛盾也随之暴露出来，一些村民见了供电公司的施工人员像见了仇人，借机闹事、无理索赔甚至打骂收费人员的事件时有发生。
现在不同了，一次施工队在果园附近干活，看园子的果农非要给队员一箱苹果解渴，还说：“过去俺们不配合电力工作，不是因为刁，是穷造成的。如今农民靠电致了富，人得饮水思源啊。”
2005年，一个农村客户打电话反映：他的线路坏了，听说别人维修只用半个小时，自己却整整等了一天。虽然经过解释处理，客户最终满意地放下了电话，但为什么同是客户，城乡服务不一个样？这引起了燕经理的思考。农村供电所经过多年投资建设，服务硬件已经和城区相差无几，服务质量的差别，恐怕还是服务观念上的问题。对此，他提出了努力做到“三个一样”，即无论是大客户还是农民用户都一视同仁，无论是城区还是乡村服务一个标准，无论工商业还是农业用电都一样重视。秉承这个宗旨，河口区供电公司近年来在提高农村用电服务水平方面花了大力气。不仅迅速实现了银电联网、95598等系统对农村地区的覆盖，实现了“服务链”由城市到农村的延伸；而且在2006年设立了“爱心助困”基金，通过组织职工捐款、帮扶贫困生、贫困户等方式，积极为农村弱势群体扶贫解困。
针对河口区农村分散、规划不合理的情况，他们提出电力建设为农村建设“让路”，以实际行动支持乡村基础设施的改善。去年7月寿光村修路时，有一段高压线挡在路基上，影响整个村的规划。公司立即组织无偿挪电杆7基，为此新架了一千多米的10千伏线路
在对口帮扶工作中，公司领导多次深入农村了解实际困难，实实在在帮助农民解决问题，办了许多好事、实事。前年9月，公司领导得知寿光村村民吃水困难，水库周围没有围子，一下雨污水积水都流入水库；并且水库离村较远，村民吃水不方便。公司立即筹资10万元为村里修缮水库，把水库面积扩大了一倍，在水库四周砌起了砖围子；并铺设了自来水管，将自来水引到村民家中，解决了村民几十年吃水难的问题。去年公司筹资36万元，为寿光村新建了“文化大院”；今年年初公司团委给村文化大院捐献农业养殖等科技书籍150本，并协助举办了“寿光村第一届科技培训班”。
一桩桩一件件的好事、实事，赢得了群众的赞扬和敬重。去年4月，寿光村党支部书记王维旭受全村村民委托，将一面写着“谋利益情系百姓，不是亲人胜亲人”的锦旗送到了公司经理燕清然手中。
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