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（本网讯）江苏灌南县供电公司认真实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，他们处处为客户着想，关心群众疾苦，时刻为百姓分忧，心系一方，情系“三农”，尽心为地方经济发展和农民奔小康做好事、办实事，这里记载的是他们在金秋十月，镌刻出的一个个情暖意真的爱心小故事。
真情服务电使者
10月2日，省道柴米河桥段引桥工程施工，孟兴庄街道400V主杆线由于道路扩宽增高引响工程施工，必须改道。孟兴庄供电所接到建桥工程负责人求援告急电话后，该供电所立即组织精干人员，放弃了节假日，加班加点仅用1天时间就完成350余米线路的改道任务，保证了省道工程的正常施工。
节假日是最能体现家庭温馨的时节，也是客户对供电服务严要求的时期。中秋节下午16 时30 分，汤沟镇史倪村二组村民正在张罗着团圆宴时，突然变压器跳闸停止运行，沿线160多户农户停电。汤沟供电所接到报修电话后，立即组织抢修人员前往故障现场，抢修人员在20分钟赶到现场。经过排查,找到事故原因后，于当日18时许恢复正常供电。当醉人灯光重新亮起，居民一个个喜笑颜开。
所长援手解急难
“我们这里的电灌站提不起来水，快来看看……”10月15日早上6点，新集供电所所长郭吉中被一阵急促的电话铃声闹醒。他立即和值班人员直奔求助者所在地——辖区最边远的渠东村电灌站。经仔细检查，供电线路没有问题，是水泵出了故障。按常规，这与供电所没多大关系，应该是水利部门的事情，他们完全可以打道回府，可看到村民们心急如焚的表情，他们留了下来，并凭借多年的电工经验，拆壳、检查、测定……把水泵修好了。
望着他们忙碌的身影，这时，有人塞给他们修理费，郭所长诙谐地说：“我们干的是‘私活’，不能收钱。”该村村长拉着郭所长的说：“辛苦你们了!没你们及时抢修，我们的小麦播种就要被耽误了。”
争分夺秒抢修忙
抢修，对灌南供电公司配网运行工区抢修班来说，是再正常不过的事。但客户一旦无电可用，往往心急如焚。在这种情况下，抢修人员都是从客户的角度出发，抢修起来总是争分夺秒。
10月16日晚上19点18分,运行工区抢修班值班人员接到开发区一施工工地的报修电话，反映城区2号线乔庄电站支线01#杆电源侧边项绝缘导线被正在进行施工作业的挖掘机主臂刮断, 致使附近小区二百多户居民失电。接到报修电话后，抢修班人员杜桓岭、王万东、吴书明等人急忙赶到现场了解情况。根据现场情况,他们迅速和调度取得联系,及时办理了停电手续。配网运行工区主任沈威扬亲自带领抢修班6名员工抢修。一场没有硝烟的电力抢修在紧张有序地展开。在1个多小时抢修过程中，没有人叫一声苦累。当所有的故障都处理完毕；当明亮的灯光照亮漆黑的夜幕；当附近居民小区的孩子们欢呼雀跃：“来电了！来电了！”的声音骤然响起时，所有抢修人员的脸上都露出了舒心的笑容。
冒雨抢修情谊深
10月19日凌晨6点，一阵急促的电话铃声在堆沟供电所值班室响起。值班员董士成迅速拿起电话，话筒里传出达瑞化工厂黄老板焦急的声音：“我们化工厂不知啥原因停电了，请供电所派人来帮忙处理一下。”董士成迅速拨通了电管员程加万的电话，此时外面正下着雨，天空朦胧一片，程加万迅速从被窝里爬起，披上雨衣,带上工具,急忙赶往现场，当程加万仅用十分钟就赶到该厂时，正为停电无法生产而急得团团转的黄老板简直不敢相信这是真的，激动得连声说：“想不到，真想不到，你们这么快就赶到了。”
经过检查，是该厂配电柜出了问题，本来这是客户内部故障，不在供电所服务范围，可程加万同志还是凭着过硬的技术在不到半小时之内为该厂排除了故障。
望着重新欢快运转起来的一台台机器,黄老板激动地握住程加万的手说：“你们的服务真是太好了。”
时下农村小麦正值抗旱高峰，农业排灌用电负荷迅速增加，灌南供电公司将“爱心、平安”活动融入到为农服务中，各供电所备足材料，走进田间地头，及时处理突发停电事故,优质周到的服务使村民们乐得笑逐颜开。
十月是喜庆的节日, 十月更是收获的季节。灌南供电人在这片广阔的土地上，倾一腔热血，真情服务“三农”，换来五谷丰登，以优质服务的新形象，展示新时期灌南供电人争创和谐电力企业的风采。
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