——河口区供电公司新户供电所服务“三农”侧记
(本网讯)新户供电所是河口区供电公司最偏远的一个供电所,这里的供电区域最宽广、供电关系最复杂,而这个仅有十几个人的供电所,凭着一颗颗为老百姓服务的真诚的心,不仅建立了和谐稳定的供用电关系,而且以优质的服务、可靠的供电促进了全乡经济的快速发展。就连老百姓都竖起大拇指说是供电所帮助他们解决了大问题,才使他们走上了富裕路。
建成“黄金屋”
老鸦村的村民张宝柱心里总是琢磨着一件事:现在是8月底了,自己家种着十多亩的冬枣马上就要丰收了,往年直接在树上摘下卖给别人,受了一年的累大头净让别人挣去了,看见有人建气调库储存冬枣致了富、发了财,于是心里也打起了小算盘,除去建气调库、电费等各种费用至少可以净赚2万元。说干就干,没几天他就把一间空房改装成了气调库,然后再联系新户供电所办理业扩上电手续。新户供电所所长解文江一听立马承诺保证二天之内为他的气调库送上电。解所长当天就为他办理了业扩上电手续,并且亲自上门勘察现场,帮助设计方案,第二天就组织人员为他免费安装送上了电。张宝柱的心事没有了,以后每年储存冬枣至少使他多收入3万元,他逢人就夸是供电所帮他建成了“黄金屋”。
冬枣是新户乡农业经济重要支柱产业,为了使枣农尽快富裕起来,新户供电所对需安装气调库的枣农全部简化程序、及时安装送电并且减免施工费用。据不完全统计,今年下半年新户供电所就为83户枣农免费办理了气调库业扩报装用电业务,仅免收的有偿服务费就达6000元。
安上“长明灯”
“晚上走路有路灯”一直是城里人享受的生活,永合村的李秀美李大娘怎么也想不到如今她也可以过上城里人的生活了。李大娘年近七旬,年龄大了老伴又不在就喜欢串门拉呱。以前晚上出门黑灯瞎火的,她眼神不好什么也看不见就经常摔跟头,现在可好了,晚上路灯一直亮着,她就可以从村南到村北尽情地串门了。
安路灯——这是新户供电所为老百姓办的又一件大好事。为了配合农村开展“文明小康村” 创建活动,新户供电所主动联系村委领导班子,对村委提出的改造方案结合负荷平衡审查规范,并当场承诺最短时间最快速度完成施工任务。今年6—8月份组织人员冒酷暑为新户乡东村、西村、永合、双合迁移线路移杆34基,改造线路6.47KM,彻底解决了电力网络对创建环境的影响。同时,他们又免费为东村、西村、老鸦、永合四个村安装了路灯,用实际行动打动了群众,新户供电所的农电工也被当地老百姓誉为“三不电工”——企业和群众有困难时有求必应不推诿、为用户付出再多也要遵守纪律不吃拿、环境再恶劣工作再脏累也要满足客户需求不怕苦。
搭起“致富桥”
如今华春育苗公司的老板解秀春可是身价百万的养殖大户。三年前他成立了这家水产养殖公司,专门生产梭子蟹苗、虾苗,然后再将苗种转卖给养殖户从中牟利。因为地理环境的特殊,梭子蟹苗只能在这里才能成活,所以才给他带来了难得的机遇。
03年他生产第一批梭子蟹苗时,因为线路老化且油田供电部门的维修不及时致使停电时间达到48个小时。面对死去的蟹苗,他欲哭无泪,这次使他白白损失了近三十万元。于是,他放着廉价的油田电不用而改用地方电。在解文江所长的建议下,把户外线改装为电缆,从而使供电可靠性得到大大提高,至今公司再也没有因突然的电力事故而遭受损失。
为了解决水产养殖户的后顾之忧,新户供电所还专门成立了专项服务小分队,建立了所有用户档案,按照季节性上门服务联系报装业务。3月上旬是水产养殖的最佳时期,小分队按照养殖户档案每户联系恢复上电工作,及时对用户用电设备进行检修,彻底解决了他们的各类用电问题。正如解秀春所说,多亏供电所为他们搭起了致富的桥梁!
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