诸城供电便民服务队被评为全国用户满意服务明星班组

１月１８日，全国用户满意服务明星表彰大会在北京人民大会堂新闻发布厅召开，山东诸城市供电公司便民服务队被表彰为“２００６年全国用户满意服务明星班组”，成为山东电力系统惟一获此殊荣的单位。

去年以来，诸城市供电公司为给广大客户提供更加高效、便捷、优质的供电服务，成立了便民服务队，采取上门服务、定期服务和定向服务相结合的方式，在优质服务中体现社会责任和爱心理念，树立起了供电企业良好形象。

“全国用户满意服务明星”评选活动由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室联合组织，是用户满意工程的重要组成部分。评选活动经行业推荐、用户满意度问卷调查和主办单位组织评审等严格程序，历时半年多时间，共评选出“２００６年全国用户满意服务明星”１００人，“２００６年全国用户满意服务明星班组”１２０个，“２００６年全国用户满意杰出管理者”３７人，国家电网公司系统共有８人９单位受到表彰。

来源：中国农村电气化网