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——记全国五一劳动奖章获得者、国网公司劳模周建峰
四方脸，大眼睛，腰挂电工工具，头戴安全帽，一看就知道他是位普通的农电工，可是你会相信他是名电力工程师吗？并且在2005年获得全国“五一”劳动奖章，在2007年获得国家电网公司劳动模范称号，而且还是位在读硕士研究生呢！他就是共产党员、江苏省通州市平潮供电所所长周建峰。多年来，他为改变农村用电面貌，服务好“三农”经济，锐意进取，受到广大干部群众一致好评。
降低线损有绝招
今年初，刚刚到平潮任职务15个月的周建峰获得了“国家电网公司劳动模范”光荣称号，1月15日，他刚从北京领完奖，又扑在农村接户线改造现场，他算了算：平潮1613户农户中已有810户的线路得到改造，目前，按每天改造50户计算，再过不到２０天就能完成任务……周建峰说：“要使农民用上小康电，必须使电的‘毛细血管’彻底畅通。” 到平潮以后，周建峰的新农网改造计划紧随他的思路步步推进：新上配变91台计14275千伏安，新架10千伏线5.99千米，新架10千伏线2.52千米，改造400伏线路4.12千米，轮换电表6189只，使去年10千伏线损耗同比下降0.78%，400伏线损同比下降2.46% 。
这不由地使他回想起1993年刚刚担任平东担任所长“降损”的一段经历。 当时许多地方都沿用把变压器放到地理位置“中心”的老办法。周建峰经过调查发现，农村村民居住比较分散，如果让线路沿着农户和乡村企业的负荷走，把变压器由地理位置“中心”改在负荷“重心”。这样就能有效地降低线损。
他先对两个村试行整改，同时加强线损管理，结果两个村的线损很快由28.3%降到12.2%。1999年至2001年，周建峰在大规模农网改造中，抓住该镇18个村成为通州市“网改”试点这个难得的机遇，按“中心”改“重心”，逐村规划，一共上了33台配电变压器。结果，有17个村的线损降到12%以下。努力村有一台配电变压器原来距负荷重心较远，但仍在村地理位置中心，供电半径不超过500米，线损一直在15%左右。经过分析，他把这台配电变压器从村地理位置中心向负荷重心移了100多米，线损就下降到11.5%。
通州市供电公司充分肯定了周建峰 “线路跟着负荷走”的做法，并向全市推广，加上其他降损措施到位，一期网改后，全市原800多个行政村的线损大多由20%-30%降到12%以下，农户生活电价由0.68元/千瓦时降到0.52元/千瓦时。
有着丰富“降损”经验的周建峰还经常为企业的降损节支也奔波。去年底，平潮镇一企业由于无功补偿不到位，使功率因数偏低，企业每月都要缴一定的功率因数调整电费。周建峰得知情况后，主动上门，当发现老总在上海时，周建峰通过电话与老板讲明了情况，明确无功补偿能够提高变压器的利用率，降低成本时，老板激动地连声表示感谢。类似这样主动为企业服务的事例，平潮有30多家企业老总能够娓娓道来。
优质服务受赞扬
去年4月28日晚6时许，周建峰接到一个报修电话：平潮肿瘤医院断电了！他扔下刚刚端起的饭碗，跳上车，直奔现场。他带着几名电工迅速冲向医院配电间。经过仔细检查，才发现是一只老鼠作祟，造成高压开关柜内三根高压熔断器熔断，由于院方一时找不到新的配件，周建峰急忙开车四处寻购，直到晚上10点恢复送电。
今年6月初，正值高考时期。平潮地区考点担负接纳通州10个乡镇的1万多名考生任务，为确保高考用电，周建峰仔细检查了平潮中学2个配电间设备，他觉得该学校的备用电源的供电方案不妥当，便及时给予调整，从而确保了考生的无忧用电。
今年4月，平潮镇新建一座敬老院，除了需要安装一台80千伏安的变压器外，还要将一条10千伏线路向南迁移700多米。接到任务后，周建峰每天清晨5点来到施工现场，和大家一起肩扛手搬，待到工程全部结束后，一位敬老院的领导紧握他的手，连声道谢，此时的周建峰只是淡然一笑：为老人们送去一份温暖是我份内的责任。
在周建峰担任平潮供电所长的一年多来，相继有多人送来锦旗，面对这些荣誉，周建峰总很谦恭：“这些事都是我应该做的，老百姓对我很信任，我没有理由不为他们服务好。”他还以此来教育员工，要大家多为客户着想，技术要得过硬，关键时刻要拉得出打得响。为了提高服务水平，他加强了电工的业务培训，亲自备课、示范，要求所里的同志对线路情况了如指掌，对供电薄弱环节要心中有数，平时加强维护。他建立了考核办法，实行24小时故障报修，成立了“红马甲”服务队，做到有情况立即出动。尤其是农村大忙季节，他和电工日夜在田间地头，逐个检查、指导各排灌车口的安全用电，确保农村大忙安全用电。
多年来，周建峰和员工们还坚持为孤寡老人、烈军属上门排忧解难，把优质服务延伸到村民的家里。
近年来，他们累计为贫困孤寡老人、烈军属上门服务1800人次，帮助他们解决用电方面存在的困难和问题。
誓把后进变先进
1993年，28岁的周建峰当上了通州市平东供电所所长。“当时平东用电线路已经多年没有认真梳理过，供电设备也没有按期更换过，农户家里40W的电灯就像萤火虫，除夕晚上，许多用户只得点着蜡烛辞旧迎新。”平东供电所一位农电工如是说。
周建峰看在眼里，急在心里，发誓要改变平东落后的用电面貌。那时，他正在参加南京电力专科学校的送变电专业函授学习，他坚持晚上学习，白天走村串户调查摸底。经过深入调查的周建峰拿出了农村电气化建设方案。同时，周建峰对供电所电工进行筛选，选出了一些技术好的年轻人参与施工。
就在周建峰就带着大家进行农村电气化建设时，偏偏他的父亲，一位解放初期参加工作的老党员身患肺癌晚期住进了医院。“当时，我是多么希望能在父亲病床前去尽自己最后的孝道，可是工作迫在眉睫，我不得不和大家一起风餐露宿在施工工地。”周建峰说。在他的带领下，平东第一个完成了农村电气化建设改造，成为全市的样板工程，在后来的农村电气化建设庆功会上，提起他的父亲，他不禁热泪盈眶。
农电管理出新招
周建峰常说，当好一个所长不容易。九十年代初，他提出了人本管理思想，那时，供电所员工队伍素质较低、设备陈旧老化、用户用电水平低，他将主要的目标集中在员工业务素质培养和队伍整顿上。他始终牢记共产党员的本色，以思想带作风，并多次走上讲台，教育员工在社会做文明市民、在企业做文明职工、在家庭做文明成员，以自己的模范行动来感染大家。从那时起，他就把管理细化为安全管理、经营管理、优质服务、企业文化等几个方面，制定和完善了各类规章制度，其中，安全管理决定各项管理的成败，他通过与农电工签订安全生产责任状，实行风险抵押制度等形式，让农电工牢固树立“没有消灭不了的隐患，没有避免不了的事故”理念，因此，他担任所长15年以来从未发生安全运行事故。
打铁需先自身硬。为了系统学习管理知识，1992，周建峰参加了国家统考，进入南京高等电力专科学校学习，1999年又获得了江苏省计算机中级证书。现在，他能熟练运用计算机绘图制表、编排程序等。2005年，他又参加全国统考，成为一名在职攻读硕士学位的研究生。在他的影响下，供电所有5人通过函授或自学获得大专或本科文凭，全所80%的员工能熟悉操作计算机。全所8台电脑不仅实现了内部联网，并且联上了供电公司的局域网，实现了资源共享。
周建峰对同事很信任，常常会设身处地为他人着想，每一次分配也是大家一起说了算。为了拓宽管理思路，他还乐意找一些老同志、一些有工作特色的员工甚至一些小年轻谈心，甚至还专门开通了“建议热线”。为了增加工作的透明度，他实施了所长、管理人员和所有电工“背对背”考核办法，深得员工的信任。
他建立了所长接访日制度、客户回访制度和“红马甲”服务制，设立了举报箱，在社会各界聘请行风监督员，向新增客户发放回访单，并通过明查暗访、走访客户代表等形式提升优质服务水平，为此，供电所连续多年获得“群众基层满意站所”的光荣称号。
周建峰的管理思路远远不止这些，正如他在《优化基层农电管理，当好农村供电所长》中阐述那样：实现供电所可持续化发展，要求所长按所在供电所工作环境、工作特点、工作时期寻找工作艺术思路，过去用电面貌比较落后，需将艺术重心落在融洽地方政府和用户关系上，现代艺术重心的落点是围绕供电企业现代企业化管理来做好文章。因此，他运用自己所学的管理知识，明晰性地把国家电网公司现代化企业管理理念和思路贯彻到“一流供电所”的创建中，他去外地的一些供电所学习别人的先进经验，不断摸索管理模式，在他的眼里，随着农电体制的改革不断深入，供电所必须抢抓各项发展的工作机遇。他甘愿默默奉献，尽显他农电所长的本色，实现自己的追求。
“成绩仅代表过去”
多年来，周建峰还先后获得“南通供电公司系统先进个人”、“江苏省优质服务先进个人”、“江苏省农村电网建设与改造先进个人”、“南通市优秀党员”、“通州市首届十佳杰出青年”“南通市优秀支部书记”、“江苏省五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、“国家电网公司劳模”等光荣称号，他所在的供电所也连年被国家、省、市电力公司以及通州市人民政府、平潮镇政府评为“文明单位”、“先进集体”、“文明窗口”、“一流供电所”、“优质服务先进单位”等光荣称号。然而被荣誉的光环笼罩着的周建峰，依然很沉稳，他说：“取得这些荣耀是靠同事们一起共同努力的结果，再说，成绩只能代表过去。在我的肩上，还有更重的担子等着去挑。路漫漫修远兮，吾将上下而求索。只有在平凡是岗位上，勤勉塌实、默默无闻地奉献，才能回报各级领导对我的厚爱。”
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