绍兴：增添电费缴纳窗口 便捷客户现金缴费

绍兴电力开设首个专业电费现金收费网点

（本网讯）“喏喏喏，这里新增了一家缴电费的营业服务厅，以后伢缴电费可以不用再到银行去排长队了。”

从6月5日起，细心的绍兴市民在路过绍兴市区繁华的人民中路131号地段时就会发现，街面上新开了一家标识着“国家电网”标志的绿色建筑物。

这就是浙江绍兴电力局用电管理所为进一步提升优质服务水平，切实破解市民银行现金缴纳电费排长队的困境而专门增设的电费收费营业服务网点。

笔者从该局用电管理所了解到，虽然该所供电辖区内的38万余户用电客户有70%选择了银行代扣代缴电费的缴费方式，但仍有不少客户，特别是一些老年用电客户喜欢每月到银行用现金缴纳电费。同时，由于各大银行对金融网点的撤并调整，每月一到缴纳水、电、煤等费用时，银行常常排起“长蛇阵”，市民怨声载道。绍兴电力局用电管理所为了切实解决市民缴电费难问题，在加大对电费银行联网划拨代扣代缴宣传力度的同时，特在绍兴市中心黄金地段――人民中路上增设了这个电费收费网点。

6月5日早上8时25分，离营业服务网点正式开业服务时间还有5分钟，家住绍兴市区龙洲花园的陈先生第一个赶到营业网点缴纳了71.83元电费。陈先生说：为了缴电费，这几天一下班，我已连续跑了好几家银行，但要么是排长队，要么一看我只有几十元电费，就以线路故障为由而拒收。昨天晚上看了你们电力部门刊登在《绍兴晚报》上的开业公告，才知道电力部门也在为伢老百姓缴电费难想办法，专门增设了这个缴费营业服务网点。以后我再也不用去银行排长队缴电费了，你们电力部门的优质服务真是实实在在为伢老百姓解决了一大难题。

据统计，6月5日开业第一天，营业网点就办理客户现金缴费7000余元，还为不少用电客户打印了电费发票。

来源：中国农村电气化网