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“兵头”蔡发高—记新港供电所专职电工

作者:徐世宝  2007-06-27

蔡发高是繁昌公司新港供电所专职电工,曾做过村里的片长,在所里又长期担任组长。“兵头”的角色,养成了蔡发高工作作风扎实细致、组织协调能力强的工作特点。有难题的任务交给他,所里放心,客户也信服。所长经常和蔡发高开玩笑:有你这样的“兵头”,我都快下岗了。

新港供电所方村、铁冲、老冲、马房冲台区的两电分离改造,在几任组长手里都无法彻底解决,4个台区1700多户,有40%多的农户改造任务难以进行。区内线路状况差,表计大多属淘汰表,供电可靠性和安全系数低、线损率高,其中仅马房冲台区线损率高达30%多,改造任务十分迫切。由于地处偏远,经济状况落后,信息闭塞,未改造的农户又多属于光棍户、困难户和难缠户,改造工作面临巨大压力。新港供电所最终决定把这副重担交给蔡发高。蔡发高在深入宣传的同时,摸清了这些农户的各自特点,并制定了针对性措施。在征得所里同意后,蔡发高对经济困难的农户,由所里垫付材料款,边改造边分期收回材料款,这一办法使改造工作很快走出了困境。对难缠户,蔡发高采取抓住典型、促动整体的办法。马房冲台区有位妇女蛮横成性,蔡发高利用其窃电事实,及时通过派出所,对其采取坚决措施。这一招对其余的难缠户产生了震动,蔡发高又不失时机地推动改造工作,被动局面迎刃而解。搁浅多时的改造难题得到全面解决,4个台区的线损率很快降到10%以内。

蔡发高分管的小组有26个台区,大都处于边远地区,最远的离镇中心有20多里路。这样的条件,对所里推行前台收费工作,阻力最大。当过片长的蔡发高,比较熟悉每户的实际情况,对经常外出打工的农户,他和分管人员逐户做好宣传,达成预付电费的方法,既解决了不能按时交费的实际困难,又保证了当月电费及时回收。一些老年人和残疾人到供电所交电费不方便,蔡发高动员分管人员对这类农户采取上门收费。有些农户还不适应按时前台交费,对发生的滞纳金持有意见,蔡发高一面耐心做好解释工作,同时利用到村里巡线机会,适时开展温馨提示,逾期交费的现象逐渐消除了。实行前台收费第一个月,蔡发高小组电费回收率达到90%以上。作为供电所的“兵头”,身为共产党员的蔡发高,对自己要求极严。他家离供电所最远,每天上班,蔡发高总是第一个来,最后一个下班。每次施工,蔡发高提前将当天材料列出清单,施工前按清单配好材料,既规范又节省时间。蔡发高对手下兄弟的特点了如指掌,在安排工作时,每个人的技能、个性等都能得到合理调配,兄弟们服他,工作自然顺当了。

来源:中国农村电气化网

标签:优质服务,劳模

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