——记怀宁供电公司公岭供电所党员葛大军
安徽省怀宁供电公司公岭供电所从2008年3月份开展“党员示范台区”活动以来,安全生产、优质服务水平进一步提高,低压线损率平均下降2个百分点,取得了较好成效。最近,笔者采访了该所党员示范台区电工葛大军。
6月27日下午,天气非常闷热,笔者找到葛大军时,他正在工地上运材料。当谈到如何做好“党员示范台区”的各项工作时,他说这都是自己应该做的分内事,没什么好说的。在笔者的一再要求下,葛大军终于打开了话闸子,他总结了两点:
一是“用心沟通”最重要。做电工,要尽自己的责任,是党员,就不能比一般群众差。2008年,他接手管理华嘴等6个台区,有920户,跨越几个村子。当时平均线损率很高,葛大军最先想的就是如何让线损率降下来。因此在平时巡线抄表时,他总是带上一把柴刀,与同事一道,碰到树障就进行清理,碰到挂钩搭电的,就向村民说明这样做容易引起安全事故,并帮他们在旁边插座接线或从邻居家拉一根线。一年下来,葛大军管辖的台区线损率也由原来的11.2%降到7.2%,居民用电安全性提高了。
二是“用情交流”是做好服务的基础。现在农村青壮年常年在外打工,留在家里的多是老人与小孩,到供电所交费不方便。为了方便村民,只要他下台区,就会提前一天到营业厅把电费发票打印出来,利用抄表或办事顺便把电费收回来。
今年3月乡直台区因大雨造成线路跳闸停电,晚上12点,葛大军骑摩托车赶到台区,解除了故障。6月16日晚8点30分,华嘴台区停电,本来可以第二天去维修,但是他为了能让村民在最短的时间内恢复用电,当晚便赶去更换了漏电保护器。像这类似样的事情很多, 这就是一位普通党员的情怀。
正是这些千千万万的普通党员,他们时刻战斗在供电企业的第一线,履行着党员的义务与责任,守护着千家万户的光明。
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