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“有事打电话，我的号码是……”一个电话号码，如同一根纽带，将马守江和客户紧紧连在了一起。
马守江所在的山东无棣县供电公司直属供电所担负着城区400多个台区、一个企业客户和24个村庄的供电任务。马守江说：“只要我在这里一天，就要让这里的父老乡亲、客户用上舒心电。”当地的用电客户告诉我们：“供电有了问题，马守江的电话特好使。即使刮风下雨时打电话，他都会第一时间带人赶到。”
有感染力的领头人
马守江说，在多年的农电工作中，他悟出一个道理：喊破嗓子不如做出样子。要想成为一名有感染力的领头人，首先要以身作则，要求员工做到的自己必须先做到。
马守江在管理上的严格是出了名的。他说无论哪个员工，在工作时都不许讲条件。5月份是无棣县供电公司农网维护、维修月，马守江加强考核力度，每天考勤。他5天跟着维护队跑了15个村，亲自验收维护过的表箱、线路，让不符合标准的重新返工。
客户的致富好帮手
多年来，马守江总是竭尽全力让打来求助电话的客户满意。马守江说：“既然老百姓信得过我们，我们就得让老百姓满意。”不论哪户用电有故障，也不论是白天还是黑夜，只要客户打一个电话，他都会马上安排人员赶到现场处理。十二年来，马守江到供区内的24个村庄去过多少次，他自己也说不清。无论春灌还是秋收，大到换变压器、改造、架线，小到换灯泡、保险丝，都能看到他的身影，因此，乡亲们都亲切地称他为“致富好帮手”。
基德棉纺有限公司是这个所的一个用电大户。去年夏季用电高峰时期，该企业用电受到了影响，供电所为该公司提供超前服务和跟踪服务。基德公司送来锦旗，称赞供电所“缺电不缺服务，限电不限真情”。
员工的老大哥
工作中，哪个员工有什么特长，怎样激发员工的积极主动性，马守江都了然于胸。许多员工在他的赞赏和鼓励中悄然发生着变化。所里发牢骚的少了，出点子的多了；混日子的没了，干实事的多了。员工发现了自身的潜能和优势，满怀信心地对待自己的工作，心情愉悦了，相处和谐了，工作热情自然激发了。李云庚曾经在政工人事部从事宣传工作，因工作需要调到供电所干外线工。2007年7月调入后，马守江马上和他谈心，让老师傅手把手教他，李云庚很快就进入了工作状态，并且干得很出色。马守江看他掌握了外线工技术，称赞他进步非常快，鼓励他在干好本职工作的同时，充分发挥写作特长，把所里发生的好人好事写出来。李云庚听后备受鼓舞，以后工作再累他都主动加班写稿，宣传所里的工作。
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