领导说,他是农电管理的“专家”;同行说,他是爱岗敬业的模范;客户说,他是优质服务的标兵!而他自己却说:“我只是干了自己份内的工作。”他就是安徽怀宁供电公司公岭供电所章岭村电工葛大军。
挑战困难 敢踢“三脚”
2001年初,当时的秀山电管站因管理低下,一批考核不合格的农电工被清退后,经向社会公开招聘,葛大军被录用了,安排在官铺村担任农电工。官铺村因农网改造资金所限,未能及时得到整改。线路老化,表计老旧,无表用电、挂钩用电等现象,多见不怪。线损率高达45%以上,500多户的村庄陈欠电费竟高达2.6万元。不到3年时间,连续换了3名农电工。官铺村“没治了”,一个新手能行吗?带着质疑与重托,葛大军上任了。他每天第一件事就是骑上自行车,走村串户,了解客户的需求,或沿着供电线路,实地察看线路状况,找准台区管理的症结。随后,他又在降损降耗上下起了苦工。
从那以后,他总爱带上柴刀,见树障就清理。几个月下来,线路走廊通亮了。为淘汰过期电表,纠正无表用电、挂钩用电造成的电量损失,他没日没夜地为客户装表、校表、换表。也因此触及部分人的利益,甚至扬言相威胁,但葛大军没有退缩,而是经过一个多月的努力,终于将该村所有的淘汰电能表全部轮换,无表用电户全部安装上了电能表。紧接着,他又和同事一起,常常在晚间突查窃电户,有力地打击了窃电行为,使官铺村的低压管理走上了正规,线损率由刚接手时的45%下降到了12%,电费按时足额回收。
随后的几年中,葛大军先后在秀山、蒋楼、章岭3个村任电工,凭着对农电事业的热爱和敢于向困难挑战勇气,使一个个用电管理后进村变成了先进。
累了自己 乐了客户
近年来,农村青壮年大都外出打工,老人和儿童留守村里,生活上多有不便。今年8月中旬,正值高温酷暑,秀山乡章岭村70多岁的留守老人陈家来家中安装沼气,几名技术人员忙得满头大汗,盼望就近给台扇接上电。老人拨通了葛大军的电话,葛大军爽快地答应了,几分钟后赶到了陈家,忙活了一个多小时,等到临时接电结束,葛师傅的衣裳全被汗水浸透了。
去年10月29日,章岭村板材厂一辆自卸运输车卸载时,一不小心,挂断了厂内的供电线路,正在飞速运转的机器嘎然而止。按合同规定,明天就得交货,这可急怀了丁厂长。接到报修电话后,葛大军带领同事火速赶赴现场,经过两个多小时的紧张抢修,终于在傍晚时分恢复了供电。听到厂房内重新响起的马达声,丁厂长如释重负。待他想起要向抢修人员表示谢意时,葛大军带领同事却悄悄地离开了厂区。
“遇有用电难题,无论刮风下雨,只要一个电话,葛师傅准能及时赶来。这么多年,从没失信过。真是苦了自己,乐了咱们客户啊!”谈起农电工葛大军,与葛师傅打了多年交道的章岭村章汉华老人,情不自禁地竖起了大拇指。
苦了小家 为了大家
儿子说:“老爸常年起五更、睡半夜,两头不见天,哪管得了我们的学习。妻子说:“他整天想着的是农电,家是对他来讲,就象是‘旅店’。”父亲说:“自从爱上农电这一行,他就认定要为乡里乡亲办点实事!”客户的事再小也是大事,自己的事再大也是小事,葛大军的人生天平,始终向客户端倾斜。
葛大军工资不高,家里两个孩子都在读高中。为了贴补家用,妻子在村自来水厂做炊事员,还种了5亩水田,从播种到收获,葛大军很少帮过手。有时刚到自家的责任田,脚还没下去,电话就来了,不是张家水泵坏了,就是李家打稻机不转。因劳累过度,妻子患上了严重的腰间盘突出,常常疼痛难忍。2008年7月初,正值 “双抢”季节,妻子在给自家的几亩责任田喷洒农药时,一下子晕了过去。这下可把两个未成年的孩子吓坏了,好心的邻居赶来把她送到了镇卫生院,医生确诊是农药中毒,需立即进行了抢救。等葛大军从工地匆忙赶来时,妻子正插着氧气躺在医院的病床上。葛师傅的心一阵酸楚,愧疚的泪水夺眶而出。可当时正值秀山街道10千伏线路施工进入关键时刻,工地人手少,作为工作负责人,工程施工更离不开他。第二天一大早,妻子的病情有了好转,他又匆匆赶到工地上。妻子一人躺在病床上多有不便,想想还有一大堆家务,还没等痊愈,就办理了出院手续。
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