“及时雨”所长徐劝顺

徐劝顺是山东东营河口区供电公司义和供电所的所长。他扎根基层供电所一干就是12年。俗话说“当的家大，操的心多”，正值壮年的徐劝顺头上早就有了星星点点的白发。由于他抢修及时，服务态度好，当地老百姓喜欢叫他“及时雨”所长。

快速出击解救被困儿童

11月28日下午，坐席员杨姗姗刚拿起电话，就听到一阵急切的哭诉，“停电了，俺孩子困在旋转飞机上下不来了，快来人啊”。“您别着急，请告诉我你的具体位置，我们马上派人抢修。”等杨姗姗问明情况，她马上接通了徐所长的电话。事故就是命令，徐劝顺立即带领两名农电工奔赴事故现场。原来，义和游乐场突然断电，一个小女孩被困在旋转飞机上。徐所长立即查找事故原因，由于线路老化、负荷过大造成的短路。“哎呀，太危险了！”人群里发出一声惊叫。小女孩哪见过这种阵势，只见，她吓得哇哇大哭，乱拍乱撞。徐劝顺决定兵分两路，他负责安慰小姑娘，两名农电工负责维修。“孩子，看叔叔给你变戏法。”他一会儿把安全帽戴在头上，一会儿摘下来，小女孩终于破涕为笑。“乖乖等着好吗？叔叔这就把你接下来”“嗯”。十五分钟过后，一次合闸成功，小女孩被安全救下。孩子的妈妈握着徐所长的手连声道谢。

深夜抢修感动客户

“找到停电原因了吗？”汇鑫纺织厂的门经理急得团团转。“还没有，要不咱给供电所打电话吧。”时间分分秒秒的过去，离30日交货还有不到两天的时间。门经理终于忍不住拨通了徐所长的手机号码。“我是汇鑫纺织厂啊，我们这停电了，有一批货急着赶出来，厂电工没找到停电原因，你能来一趟吗？”“我们马上到。”10分钟后，徐所长带领农电工赶到。经过仔细排查，原来是电缆头烧毁，等更换完电缆头，已经是凌晨1点了。门经理不好意思的说“上个月由于资金周转困难，我想晚交几天电费，你没同意，当时我说的话很难听。今天，你们不记前嫌深夜来帮我抢修，我真是无地自容啊。”徐所长笑着说“上次我也有错，工作方式不对。还是那句话，遇到用电上的困难，只要你一个电话，我都会立即赶到”。“天太冷了，大家歇会儿，明天我请你们吃饭。”“谢谢你的好意，我们得赶回去了”，抢修车渐行渐远，消失在茫茫夜色中。

电价调整早做宣传

12月2日，笔者到新户乡采访，途经义和集。只见义和所的农电工小周和小李不停的发放红红绿绿的宣传材料。周围的老百姓更是围得里三层外三层。我好奇的走过去询问，小周一脸骄傲，这是我们所自己印的明白纸（宣传材料）。“什么时候印的啊？”“早就印好了，一接到电价调整的公文，我们所长就说要早宣传，把文件转化成老百姓的语言，这样最朴实最好懂。小企业我都挨着发放完了，现在趁着集上人多，再跟村民们解释解释。”“你们村农户多、小企业也多，电价一调整，没出现矛盾吧！”“刚开始，我也担心这个问题。怕给用户说不明白。不过有了这张明白纸啊，我的底气可足了。经过这几天不停的宣传，用户基本都接受了。遇到不明白的，我们徐所长亲自上门解释，小矛盾也都化解了。”

十几年来，最难管理的义和镇没有接到一次群众投诉，没有出现过一次上访事件。大家都说是因为他们有一位“及时雨”所长。当笔者问道，十几年来，徐所长为什么一直能做到及时呢。农电工小李一语道破天机，徐所长吃住在供电所，每次值班他都是和衣而卧，保证电话铃声一响，第一时间赶到事故现场。

来源：中国农村电气化网