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说起陶成，同事们都说他是个实干家，客户们说陶所长实在，心眼好，够意思，用电上有困难找他准能行。
陶成同志，青山湖区公司洪都供电所所长兼党支部书记。自1987年进入工作岗位以来，兢兢业业、埋头苦干，2000年在青云供电所任职期间内，陶成同志充分发挥出了基层所长的带头作用，身体力行，率先垂范，因工作业绩突出，在2000年—2009年间，先后被评为南昌供电公司优秀共产党员1次、先进个人两次、青山湖区供电公司先进工作者5次，他所在的青云供电所连年被公司评为先进供电所，安全生产、优质服务、文明建设始终走在公司各部门前列。
青云供电所由于历史原因及供电区域相对复杂，给该所的用电营销管理和反窃电工作带来一定困难。陶成同志带领全所员工发扬团结拼搏精神，坚决同违章用电和窃电分子作斗争。在工作中，陶成经常告诫大家的一句话是：“为人要正直，做事要尽职。”他是这么说的也是这么做的。他当了多年的基层领导，经常有人找他说情，请他给开绿灯。有地方领导、亲朋好友、多年的同事。但他从不拿权力做人情，对每个来说情者都是热情的说明道理，按规定办事。一次，他一位要好的朋友找到他，说一个亲戚偷电被发现了，请他照顾。当朋友说明来意，他首先向这位朋友介绍了政策规定，还翻开有关文件给朋友看，十分诚恳的说明了不能照顾的原因。朋友很受感动，走时愧疚的说道：“你做的对”，作为朋友，我更应该支持你的工作。一年来，陶成同志共组织开展用电检查4次，组织夜间反窃电20余次，共查出窃电户2户、发现表计异常28户，其间，陶成抵制说情数十次，使该所辖区内窃电现象得到有效扼制，也为公司挽回了不小的经济损失。
作为一所之长，陶成同志始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，强化内部管理，经常性组织员工学习《安规》，贯彻执行国家电网公司施工检修“三防十要”反事故措施，提高全所员工的安全意识。在安全大检查工作中，他总是亲自带队开展线路巡视和检查，对发现的事故隐患，认真制定整改措施，及时查漏补缺，把事故消灭在萌芽状态，从而确保了安全生产的“可控、能控、在控”。作为支部书记，他在工作之余，不忘为自己“充电”，利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。通过学习，丰富了头脑，提高了自身的思想政治素质和工作能力。他常说：作为一名支部书记、所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多，因此就要摆正位置，要学会干什么、学什么、缺什么、补什么，自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯，提高综合素质和管理水平，真正成为行家里手。
除了加强个人学习外，他还将上级的决策和规章制度，及时传达到全所党员和员工中，并狠抓落实。负责组织部署、指导协调、检查督促青云供电所精神文明建设,组建了完整的精神文明创建网络，对青云供电所的精神文明建设的目标、任务、保障措施等作出了规定和具体要求，制订年度精神文明创建计划和实施方案。并定期组织召开专题会议，加强监督检查，树立榜样，不断提高全所精神文明建设水平。在他的带领下，青云供电所连续荣获南昌市第十一届、第十二届文明单位称号。
2009年7月，公司成立洪都洪都筹备组，着手接管南昌供电公司委托代管的楞上地区线路。谁都知道，这是一项艰难、复杂的任务。很多人都退却了，抱着一份对工作的执着追求，陶成依然决然地放弃稳定、熟悉的环境，选择了负责楞上地区线路的接管工作，面对陌生的环境、复杂的线路状况，他决心一切从零开始，要肯下这块“硬骨头”。
为了早日熟悉线路、设备运行状况，全面掌控线路安全，每天他第一个到单位，最后一个离开岗位。几个月下来，他的身影跑遍了辖区内的每个角落，走访了所有辖区的重要客户。带领着全所20多名员工开展辖区线路设备的改造、消缺、抄表、收费工作。每天的施工、检修他都要亲临现场，班前会、班后会从不间断。看到陶所长这样，员工们工作的热情更高了，工作效率也得到了大幅提高，各项工作得以顺利开展。有同事对他说：“陶所长，天还没亮时就看见你在忙，天黑了你还没忙完，这么卖命值吗？”陶成却说：“既然干了这一行，应该对得起这份工作，对得起自己的良心，看到家家户户灯火辉煌，我这心里头也亮堂。”
“把客户的事当成自己的事办”。这是陶成的口头禅，“想客户所想，急客户所急，干客户所需”，这是陶成的座右铭。他经常走访客户，了解客户的困难和需要，帮助客户解决实实在在的问题，最终以真诚赢得了客户的理解、信任和支持。他的举措也促进了电费的回收，洪都辖区内有几家效益不好，资金周转困难的老厂，但他们有感于供电所的真诚服务，缴清了全部电费。绿色制药厂的厂长提起陶成就赞不绝口:“陶所长非常关心企业，经常来企业走访，为我们解决实际困难，让我非常感动。公司一有设备故障，陶所长就亲自到场，紧急抢修，确保正常用电，从不刁难企业，是企业安全生产的保护神”。
当有人问他：“人的精力是有限的。你总是这么忙，家里肯定难以兼顾吧？”他眨了眨眼睛，一双明亮的眼睛溢满了歉意：“我很少有空陪伴家人。但我认为：公司给了我这么好机会，我就要把工作做好”。
如今，陶成同志已经带领洪都供电所走过了最艰难的起步阶段，在长长的供电路上，这仅仅是一个开端，可对于陶成和他带领的20多名员工来讲，这其中每一天几乎都有着新鲜而感人的故事，都记载着他们勇于进取的足迹。 2010年，陶成在他的年度工作计划中写到：要认真贯彻“三抓一创”工作思路，按照国家电网公司“四个服务”宗旨，扎实工作，争取做出更大的贡献……
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