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2009年年底前，青海湟源县供电公司和平乡供电营业所售电员李吉云显得比往常更忙碌一些。12月13日恰好是星期天，李吉云特意起了个大早，赶往波航乡西岔村。
李吉云负责的波航乡共有2000多户客户，大多数分散住在道道沟壑之中。“波航乡的客户虽然分散，但李吉云收电费我从来没有担心过，他总能提前完成收费任务，这些年从未发生过拖欠电费现象。”和平乡供电所电费班班长潘建军说。
屈指算来，李吉云在抄表收费的岗位上已经干了10个年头。问起李吉云的收费秘诀，潘建军透露：“他每次抄表收费，肯定会随身带个工具包，哪家用电遇到问题，他就顺手帮忙解决了。乡亲们喜欢这样的员工，也想方设法让他少跑路，有的客户外出办事，也要把电费托给别人帮忙代交。现在，他几乎每个村子跑一趟就能把电费收齐了。”
“工作辛勤一点、细致一点，服务真诚一点，就没有做不好的工作。”李吉云是这样说的，也这样做的。对电费较多的专用变客户，李吉云在每次抄表后总要检查一下电表是否正常，及时通知客户电量、电费变化情况，并告知电费金额，提醒客户备好资金。外出打工无人交费是造成村民欠费的主要原因，李吉云就把全乡长期外出务工人员进行了统计，做到心中有数，提前防范，使电费顺利回收。
2009年8月，李吉云因胃出血住院。家人和同事都劝他多休息几天。但想到工作是每人责任一片区域，只有自己最熟悉自己的客户，他只休息了15天，就出现在工作岗位上。当看到大家在为集抄的事忙前忙后时，他又积极配合用电班进行营业普查，健全客户资料，完全忘了自己刚刚病愈。
凭着一股干劲，李吉云在平凡的岗位上兢兢业业地工作，月月圆满完成电费回收任务。
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