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汪秀丽:用责任撑起农电营销管理的新天地

作者:胡海燕    2010-02-01

在宁国供电公司,大家经常会看到一个女职工头戴安全帽,和男同事们一起下乡进行营业普查工作,她就是宁国公司农电营销部副主任汪秀丽,负责电费核算及线损管理工作。从事农电工作十几年来,她以高度的工作责任心和认真、务实的工作态度十几年如一日,坚守在最基层、最一线的工作岗位上,用责任撑起农电营销基础管理的新天地,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

众所周知,营销管理关系着公司的经营业绩,也直接影响公司的利润。宁国供电公司农电所属 1950 台公用变、 675 台专用变,11.39 万用户,电量电费占该公司的半壁江山,营销管理也显得尤其重要。作为营销管理的核心岗位工作人员,汪秀丽将责任记在心中,将工作放在首位,每一个台区电量的变化,电费的收缴情况在她的心中都有一本账。作为营销部的副主任,她并没有完全将基础数据的收集工作放给年轻员工做,而是每月亲自从十二个供电所的月报表中进行数据的汇总、核对及上报工作。每个月的二十五日,无论是休息日还是工作日,她都会在办公室等待供电所报来的最后一份报表,加班加点进行核算,真实、准确、及时地反应各供电所主要经济指标和阳光公司经济指标的完成情况,向各部门提供农电经营管理资料。

作为农电员工的普通一员,她深知自己岗位的重要性,供电所基层报表稍有错误,都会影响整个报表的编制。使用电脑操作时,每套销售统计表她要输入上万个数据,还要确保表与表之间、本表之间的勾稽关系的准确。为了保证电费发票无差错,宁国农电所属的 675 台专用变的电费发票她都一份不漏地进行一一核对,这样一来,工作量成倍增大,但她从来没有抱怨,而是尽心尽力地保证每一个数据的准确。

今年迎峰度夏期间,一个供电所的高压线损突然出现异常波动,供电所一直找不到原因。经过和同事们一起分析研究,汪秀丽觉得几家耐磨厂有窃电嫌疑,经过精心安排,汪秀丽带领几名员工,一连几个晚上在半夜耐磨厂生产高峰时期进行突击检查,虽然没有发现有窃电行为,但是及时更换了走数不准的表计,堵住了计量漏洞。为了进一步降低线损率,她主动与公司营销部沟通,淘汰不合格计量,确保计费表计的准确性,农村全年完成置换1万6千余户。开展农村公用变考核表专项普查和整改工作,不合格计量全面进行了更换,保证了线损统计的准确性。为了加强对供电所线损考核力度,她着手修定考核制度,采取奖惩并发的方式提高员工积极性。2009年,虽然受专用变取消收2%线损的情况影响,但是在大家的共同努力下,仍然完成综合线损率6.12%。

2009年上半年,受金融危机的影响,供电量增一度出现下滑现象,汪秀丽根据公司的统一安排,加大对增供扩销的管理,为用户报装开避绿色通道,尽量减少务业流转时间;建立大客户台账,及时了解客户需求,力促工业用电增长。为“家电下乡”提供一站式服务,居民用电稳步提高。在电费回收方面,汪秀丽更是以女性特有的耐心和细心圆满完成年度电费双结零目标,在邮政代扣电费业务初期,银行采取的是每月二次代扣,而且间隔的时间不长,供电所在得知反馈信息后,往往来不及通知客户,一直要等到下个月才能再次代扣。汪秀丽通过多次与银行交涉,最终达成一至意见,将二次代扣增加到三次代扣,合理拉开时间,保证代扣成功率。在新增专用变时,汪秀丽积力推存客户使用卡式电能表,客户交多少钱,用多少电,既能避免客户因欠费造成停电影响生产,也有效促进电费回收率。

2009年11月20日起安徽省工业电价平均上调每千瓦时2.72分钱销售电价,接到文件后,汪秀丽立即准备电价调整工作,组织核算员及营业员召开专题会议,吃透文件精神,讨论电价调整及电费结算工作。级织供电所工员对大客户进行走访,上门宣传此次电价调整的相关政策,争取理解支持,使电价调整工作顺利完成。

一份耕耘,一份收获,在她的不懈努力下,2009年,宁国公司农村供电量达3.69亿千万时;售电量3.47亿千万时;电费2.12亿元,比去年增长 23.2% ,电费回收率再次按时结零。

标签:农电营销,汪秀丽

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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