十个寒冬,十个酷暑。自从踏进河南省获嘉县供电有限责任公司的大门,自从成为一名电力员工,赵改燕就与抄表结下了不解之缘。抄电表、输数据、做审核、发放电费通知单、催交电费……成年累月都在重复着这些平凡而辛苦的工作,但她无怨无悔,工作兢兢业业。
2003年,赵改燕接管了城区9#变,成为这个台区的抄收员。一次,在向客户发放电费通知单时,她看到了这样一幕:一个蓬头垢面的老太太正一边把破纸箱、烂塑料袋往外搬,一边跟收破烂的讨价还价。院子里堆满了废报纸、瓶瓶罐罐之类的杂物。经打听赵改燕知道了老人姓庞,已经76岁了,早年老两口从新疆落户到本地,老伴去世的早,没有任何经济来源的她一直靠捡破烂卖钱维持生活。没钱买煤,大冬天屋里不生火,像冰窖一般。一日三餐也是用捡的碎木头片、干树枝烧地锅做饭。
赵改燕看在眼里,疼在心上。打那儿以后,她就与老人结下了不解之缘。只要有时间,她总会来到老人家里问寒问暖、说话聊天,还给老人送米送面、送蛋糕及一些生活用品,单位每季度发放的劳保用品,她也总会分出一半拿到老人家里。老人每月的电费,六年来也全是赵改燕自己给交上的。
有次她又到老人家时,老人拿着水费单说:“你看,我这月的水费咋会有20多块钱?”赵改燕就抽空到自来水公司问情况,工作人员核对后证实抄表无误,经检查校验才知道是水表出了毛病,赵改燕立马找来了修理工,并掏钱买了新水表,修好后装上,用水又恢复了正常。2007年秋季,老人一连几天觉得肚子不舒服,正巧听人说剧院免费发放治肚疼的药,她也不管是否对症,每天早上四点多就起床去排队领药,吃了不见好转,反而更不舒服。赵改燕知道后硬拉着老人到医院看病,医生诊断说是胃病,根本不是什么肚子疼。开了药,老人吃后很快就康复了。
赵改燕不但自己关心老人,她还时常带着自己5岁的儿子一起去看老人,孩子总是围着老人,“奶奶,奶奶……”叫不停,老人也从孩子那儿享受到了天伦之乐。赵改燕说,从小就要让孩子知道孝敬老人,奉献爱心。
就这样,赵改燕6年如一日照顾着庞奶奶,奉献着无私的爱心。现在只要她去看望老人,邻居们就会说:“庞大妈,您孙女又看你来了。”提起小赵,老人也总是赞不绝口:“这孩子可真好,好人有好福气呀!”
这就是赵改燕,一名普通的电费抄收员,一个普通的共青团员。
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