[本网讯]4月12日下午5时,赤坎所急修人员刚结束上一轮工作,立刻赶回供电所补充工具材料,马不停蹄地奔赴小海莲冈。原来,一用户致电反映,他的鱼塘一直没电,增氧机无法正常工作。眼看天气越来越糟糕,如果不及时排除问题,一晚的损失将达上万元。
在了解故障情况后,供电人员推测这次停电是由用户的刀闸烧坏所致。虽然表后资产由用户维护,但天气有变坏的趋势,用户也表示无可奈何下才求助供电所,希望能尽快帮忙复电。
“天气变坏遇上增氧机‘罢工’,如果我们不去帮忙,那用户辛苦养来的鱼肯定遭殃。举手之劳,就能让用户感受到供电企业的贴心服务和诚意,值得。”负责这次急修的师傅事后说道。
抢修车赶到现场时,焦急的鱼塘主已经守在门前,忙为供电人员引路。不出所料,在工作人员迅速对线路、计量及漏电保护开关等进行细致排查后发现,问题就出在刀闸处。随后,供电人员对症下药,麻利地帮助用户换上新的刀闸。打开开关,电通上了,增氧机也运转起来。
“这次真的多亏供电人员的帮忙,才能保住这批鱼。那边的黑云来势汹汹,今晚肯定要变天,如果没有增氧机我都不知道该怎么办了。谢谢你们!”增氧机不再“罢工”,鱼塘主也长舒一口气,忙向供电人员道谢。