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农村电气化网讯：9月14日晚上6时30分，上饶供电公司供电服务指挥中心接到上饶市自来水公司报修电话，客户反映自来水厂内电压不稳定，无法正常启动抽水泵。供电服务指挥中心立即通知抢修人员去现场查看。
运检部负责人在接到抢修通知后，立即安排两组抢修人员进行抢修，其中一组人员去自来水厂内，协助自来水公司人员检查厂内供电设备，另外一组人员去变电站检查公司供电设备。经抢修人员现场检查，变电站内系统电压和出线线路电压正常，在与调度核实后，确定供电公司供电设备正常供电，未发现任何异常。另一组抢修人员与自来水厂工作人员了解现场情况之后，立即对厂区内用户自己的配电房进行检查，经检查发现，正在运行的低压侧电压互感器显示电压异常，但是测量设备显示电压正常，确定是因为电压互感器故障导致抽水泵不能并网正常运行。抢修人员立即对故障电压互感器进行更换，经过“电力哥”加班加点的无偿抢修，于当晚9时15分抢修完毕，抽水泵设备恢复供电，正常运行，停水区域陆续恢复供水。之后，从自来水公司了解到，因为抽水泵有一个自我保护功能，在电压互感器显示电压异常时，抽水泵会自动跳闸，不能正常运行。
在此，“电力哥”提醒广大电力用户，如果是用户自己产权的配电房、配电变压器，自己一定要加强设备定期检查和维护，避免因突发故障，影响广大电力用户的生产生活。
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