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抄表员熊飞催费的那些事儿

作者:雷光杰  2015-10-20

  农村电气化网讯:“我的养殖场已经停办两年多时间了,为什么突然在这个月有6块钱的欠费,这绝对不可能,一定是你们弄错了。”10月17日,当抄表员熊飞上门催收电费时,施秉县建国村黄泥庆组村民陈明应这样说道。那6块钱的欠费究竟是怎么回事呢?


  10月17日上午,和往常一样,贵州电网公司施秉供电局城关供电所抄表员熊飞习惯地放弃周末休息,坐在电脑前对辖区的欠费用电客户进行梳理,施秉县建国村黄泥庆组村民陈明应用户6块钱的欠费引起了他的注意。


  “这不是一家养殖户吗,据说早已停产了,为什么这个月突然有欠费了呢?这中间一定有问题。”熊飞和他一起做事的同事这样讨论着。据了解,根据城关供电所营业班抄表员工作要求,今年7月份,熊飞被轮换负责城关镇白糖、建国村片区抄表。面对“新的”责任区,对客户的情况还不是很了解,为了及时弄清楚客户欠费的原因,他决定前去了解各究竟。


  来到陈明应的家中,经过一番详细了解后得知,原来在几年前,家住建国村黄泥庆组村民陈明应在临近的白塘村冲头坝山顶上开办一家养殖场,经过向供电部门申请,新装上户用电,生意做得十分红火,养殖规模逐渐壮大起来。后来,为了保护杉木河景区生态环境,施秉县旅游部门责令不允许在山上开办养殖业,2013年初,他的养殖场就这样被取缔了。据陈明应回忆,当时也没有办理什么手续,就是把表后线拆除。没想到两年多时间过去了,居然在这个月欠了6块钱的电费,这究竟是怎么回事呢,他自己也不知道。


  经过两人协商,他们决定来到白塘村冲头坝用电现场查看情况。经过现场勘查了解,发现陈明应停办养殖场后并没有拆除电表,也没有向供电所报停用电户头,电表依然运行正常。施秉供电局在2014年实施的一户一表集装点更换改造中,施工人员错把龙菜国的表后线接到了陈明应的电表上,一年多时间来,龙菜国一直是在用陈明应的电表。


  “龙菜国家一直都在用电,为什么只有这个月才有电费呢?”熊飞还是想不通,于是拨打电话要求收费员在营销系统中查看缴费记录,原来陈明应在停办养殖场的时候,用电户头上还有200多元预交电费,由于用电量不大,所以直至现在才欠了6元钱的电费。


  据龙菜国的父亲介绍,儿子、媳妇一直在外地打工,两个孙子在城里读书,家中用电量很小。自从去年办理电费银行代扣以来,就没有操心过交电费的事儿,也注意到每个月用了多少电,开了多少钱,自己也不知道这短时间用的竟然是别人家的电。


  “当时想到不用电了,只要把线拆除旧可以了,没想到没有及时报停还会带来这样打的麻烦,还要感谢你们及时发现处理,要不然后果真不知道会怎么样。”熊飞登上电杆上的表箱,重新恢复电表的正确接线,并要求陈明应尽快到营业厅办理报停手续,双方用户都表示很满意。

 

来源:中国农村电气化网

标签:抄表员,催费,施秉供电

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