农村电气化网讯:“谢谢!真是太感谢你们了,下雨天这铝合金窗子麻手,如果你们没有来处理,我今天晚上真是急得睡不着觉的……,你们的服务真是没的说!”
7月4日15时,居住在黄梅镇周岭社区3组的搬迁户洪女士看到国网黄冈黄梅供电公司营销部第二党支部党员服务队将邻居家缠绕在其窗台上的供电线路进行改道后,感激地对抢修人员说道。
当天中午13时许,洪女士在家里晾晒衣服,当湿水淋淋的衣裤接触到窗台时,突然感到一阵麻木……,原来邻居将电线绕缠在自家的防盗窗窗杆上,仔细看发现电线外皮龟裂……情急之下,她急忙拨通了中心党员服务队的报修电话。
“请问您这线是谁安装的?”
“邻居建新屋从老房子里自己牵过来的。”
“是电表的出线吧”。
“是的,急死人了,上次下雨打雷时,电线还滚出了个”火球“哩,晓得不属你们的管的事,就闷着没做声,可是现在连晾衣服都……”对方火急火燎地说。
“请您不要着急,我们马上就去处理。”服务队队员石学武一边安慰对方一边同伙伴们打招呼。
放下电话,石学武立即向分管负责人桂席兵进行了汇报。
客户是上帝,安全无小事,桂席兵马上备办工具与大家一同赶往现场。
车,风驰电掣;人,风尘仆仆。仅仅10分钟时间,队员们抵达了现场。
故障原因很直观,邻居的进户线在其窗杆上“落脚”电源线与防盗窗窗杆接触,由于电线破皮开裂,导致漏电……
“立即移线。”勘察弄清问题后,桂席兵发了话。
“雨后的日头,后娘的拳头”。雨后,晌午的太阳,又闷又热。抢修人员站在二十多歩高的竹梯上,系着安全带,宛如杂技演员一般……
一会儿功夫,汗水如断了线的珍珠,不停地顺着抢修人员额头、脸颊向下流淌……
“哎哟,站这么高,象玩杂技一样,师傅们留心阿。”站在一旁观看的客户仰望着站在梯子上的师傅,好心地提醒道。
打孔,灰尘飞扬;固定金具,全神贯注;紧线,齐心协力……
经过30分钟的努力,线路移位了,险情烟消云散。抢修结束,队员们一个个如同从“桑拿间”走岀来一般,全身上下湿漉漉的……
“这些师傅们真负责,这么辣的太阳,连口水都没喝……,今晚我可以安心睡个好觉了……”
望着远处的抢修车,洪女士久久地站在门口自言自语地夸赞道。
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