农村电气化网讯:“叮铃铃、叮铃铃”新堡子供电所的值班电话响了又响,“喂,供电所吗?我们中山这边停电了,是什么原因,家里等着做饭,啥时候能来呀……”、“喂,怎么停电了,咋搞的,啥时能恢复。”“您好,别着急,我们马上派人去检查,对不起,请您耐心等待一下,我们尽快在最短的时间内保证恢复供电”这是在5月20日下午在供电所营业厅工作人员接听电话时的一幕。
5月20日,天空下着中雨夹杂着5-6级西北风,新堡子供电所接到中山台区好几个报修电话,声称太峪镇中山村台区突然停电加之下雨天气候变化的原因,客户情绪难免有些波动,值班人员在做好记录后并及时向所长申小朋报告了报修情况,他立即带领四名抢修人员及工具前往中山进行查看停电原因。他们到达现场后,检查时发现该台区配电柜有两个分路漏保全部跳闸,之后兵分两路认真巡视线路是否有缺陷,下户线是否有吹断现象,在经过仔细巡视排查后,没有发现任何问题。原来是天气下雨,加之风吹草动,气温比往常下降近10度,用户都在家里看电视、上网、做饭,有的甚至躺在床上开着电褥开关等用电器设备,负荷突增导致台区漏保跳闸,致使中山整个台区停电。问题的根源找到了,抢修人员及时恢复了漏保工作,为用户正常供上了电。
中山台区的电恢复正常了,尽管抢修人员头上流着不知道是雨水还是汗水,地电蓝工装也淋湿了,但大家的脸上露出了洋溢的笑容。只要客户能及时用上放心电,他们再苦再累都无怨无悔,这就是我们地电人的精神。
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