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农村电气化网讯：有一种追求，看似平凡渺小，却成就着不凡的业绩；有一种追求，看似朴实无华，却辉煌着一个人的人生。国网龙感湖区供电公司农电员工王汉彪正是凭借干事用心，吃苦耐劳和勤奋好学，成为当地人人夸赞的供电人。
王汉彪今年53岁，是该公司塞湖供电所一名普通的电力网格员。30多年来，在平凡的岗位上，用辛勤的劳动和汗水写下了平凡却闪光的人生篇章。
用电客户的“亲兄弟”
作为一名客户经理，王汉彪将客户当作自己的亲戚朋友来对待。在工作之余他喜欢到处走走看看，观察哪里的设备有无隐患、哪家的线路是否要维护，经常与客户拉家常、了解用电情况和服务需求。在他管理的辖区里没有不认识他的人，当遇上行动不便的老人，主动帮助他们拎菜、打水等，力所能及地为他们解决实际困难，让一般服务向亲情服务延伸。无论什么时间，只要一个电话，一个口信，他首先是承诺服务，然后风雨无阻，直奔现场为客户解决燃眉之急……
去年除夕夜，家里的团年饭刚吃一半，王汉彪的手机响了，六场村民黄德胜反映家里突然停电了。他放下碗筷，立刻背上工具包发动摩托出发了，妻子在后面没撵上，一个劲儿埋怨：“大过年的，团年饭也不吃完……”
细雨淅淅，四周鞭炮声此起彼伏。道路湿滑，摩托车在路上直趔趄。他赶到黄德胜家，一进屋便甩掉潮湿的棉衣，打着手电查找故障点。
故障排除了，黄德胜满屋通明，老人激动不尽，急忙打开取暖器准备为他烤棉袄。他笑着谢绝了，独自顶着寒风消失在除夕的夜色中……
养殖客户的“电保姆”
靠山吃山，靠水吃水。龙感湖农场以养殖业为主。客户对供电质量要求很高，电是养殖业时刻不能缺少的“粮食”。
今年九月的一个晚上，忙碌了一天的王汉彪刚躺下，春港湖水产队职工张舟宇带着哭哑的声音打来电话，他们那里停电了，增氧设备无法使用，整池的鱼已开始浮头了。故障就是命令，王汉彪向所长报告后，自己毫不犹豫，从床上一跃而起，带上工具火速赶往现场。在临近鱼塘口时，被树枝绊了一下，摔倒在水草中，手电筒摔出去几米远，衣服、工具包和手机都湿透了，—脸泥水。张舟宇让王汉彪换上自己的干衣服，他却说：“先查故障，保鱼塘用电要紧！”半小时后，及时排除了用电故障，使全队30多户鱼池客户避免了近百万元损失。
企业客户的“急先锋”
在客户的心目中，王汉彪是一个优质服务的“急先锋”，因为不管是哪里有需求，哪里有召唤，他总是冲锋在前。
今年八月的一个星期天，气温高达39摄氏度，正在岳父家参加岳母75岁大寿的王汉彪接到纺织公司打来的求助电话，公司有大批原材料正在加工，电动机突然停机，公司电工岀差在外，眼看订单到期，公司日夜加班，货供不出将要遭受几十万元的损失。接到电话的王汉彪，没有片刻犹豫立刻将情况向宾客们进行了解释，顶着烈日，奔赴在抢修的路上。
赶至纺织公司后，他连一杯水都没喝就开始了工作，在蒸笼似的配电室里经过一个多小时的抢修，故障排除了，机器轰鸣，老板激动地握住王汉彪的手说：“龙感湖供电人的服务真了不起！”一句肺腑之言，让王汉彪倍感欣慰，他笑着说：“客户的事就是我们自己的事，你们在龙感湖创业，为你们供好电这是我们的责任。”
在龙感湖区供电公司像王汉彪这样真正践行“人民电业为人民”一线事迹层出不穷，正是在大家的共同努力下，该公司已连续5年实现供电服务“零投诉”目标，优质服务工作居市公司领先地位。
几年来，他凭借过硬的技术和骄人的业绩，先后被县、市、省电力公司授予“优秀农电工”；“优秀网格员”、“优秀共产党员”；国网湖北电力有限公司“优秀台区经理”等光荣称号。
近日，王汉彪再次被区供电公司推荐申报为：国网湖北省电力有限公司“百佳网格员”，为他的职业生涯再次添上了灿烂一笔。
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标签：用追求,为民情怀,龙感湖区供电,电力网格员,王汉彪
