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农村电气化网讯：（通讯员 何锋 李全勇）70后的彭鹏，戴着一副眼镜，常着一身国网工装，脸庞虽有些黝黑但仍隐藏不住内具的温文尔雅气质。2009年，他开始兼职内训师，从事农网配电营业工培训工作，并且相继参加了农网配电营业工“三年轮训”及第二、三届农网配电营业工选拔考试培训工作；2014年被湖北省电力公司技能鉴定中心聘为考评员，多次到孝感、荆州、随州等地参与农网配电营业工技能鉴定工作；2019、2020年他参加了新员工培训工作，并连续两届被国网襄阳供电公司评为“优秀教师”称号；2022年3月被国网襄阳供电公司选聘为三级供服职工工匠。
有人要问：“他是位老师？！”“非是、是也。”他是襄阳市三新供电服务有限公司一名员工，在他二十多年的职业生涯中，从事过营销工作、当过外线班班长和配电运维工作负责人，现任国网襄阳供电公司樊城供电中心王寨供电所运检技术员。二十多年来，在辛勤付出的同时，他也得到了领导与同事们的认可与赞誉，更得到了广大电力客户的好评。
以“用户满意”为航标
“2002年，农网配电营业工招聘，我以前5名的成绩分配到了樊城区供电分局王寨供电所。2006年，机构改革从事外线工作，随后到配电运维工区工作。”接受采访时，彭鹏陷入对往事的回忆。
2007年的那个冬天，室外刚下完一场大雪，寒风凌冽，王寨所所辖贾洼社区一居民小区下午5点左右断电，作为组长，接到报修电话，我立即带领一班人驱车前往。王寨以前是郊区，也不像现在都是水泥或是沥青硬化的路面，泥巴路且又刚下了场雪，道路湿滑又坑坑洼洼，车走到半路就前进不了了，我只有带领一班人带上工器具，深一脚浅一脚徒步前往，路上一不小心滑坐在泥巴地里，裤腿和屁股后面弄了一身雪一身泥，站起来看看后，边擦干净手边继续赶路。到达目的地后，随即安排人员一边进行排查一边走访用户进行说明，巡查线路路况不佳用了一个多小时终于找到故障原因，而后紧急抢修，晚上10点左右送上了电，居民家中亮起灯的那刻，从每家每户屋内时时传来阵阵欢呼，有些好奇的居民向屋外探出了头，看到我们穿着工装戴着安全帽，靠着照明灯正猫腰收拾工器具，大喊了一声“师傅们辛苦了，谢谢你们啊！”站在寒风里的我们顿时心里暖暖的。
2018年迎峰度夏期间，樊城区毛纺小区一分电箱设备老化存在安全隐患，我立马带着工作班开展抢修，更换完毕已近中午。汗流浃背时，该小区一用户反映家中停电了。咋办？我们二话不说，立即抬起梯子前往查看处理，用户看到我们汗如雨下的忙活，非常感动，急忙买来矿泉水表示感谢……在樊城区所辖老旧小区和棚户区较多，这样的事情时有发生。
2020年疫情管控期间，那是2月19日下午，作为当日值班工作负责人，我接到樊城区屏襄门街道居委会工作人员来电反映：樊城一桥头涵洞下方有一“电线”松脱，离地不足2米，严重影响来往车辆通行，希望供电部门能尽快处理。一路上交通管制较严，我带着工作班成员克服困难驱车赶到现场，已有多位交警正在指挥桥下交通，抵近查看确定，脱落线为大桥管理处的通讯光纤。看着现场交警忙忙碌碌的身影，我和同事搬挪架设工作梯，将松脱的光纤复位固定，不一会儿，交通恢复如常。转身离开之际，得知不是供电线路而供电部门却认真给予帮助解决困难，现场指挥的一名交警向我们行了一个标准的敬礼，虽说有种手足无措的感觉，但回来的路上内心却仍感激动万分。
彭鹏不紧不慢地讲述一个个平淡的故事，故事中所经历的苦与累，让他工装上的国网标识熠熠生辉。
以“勤学苦练”为双翼
“读书解析+刷题答卷+提问自答”是彭鹏从业二十多年来摸索出来的立体学习方式。在他翻看的专业工具书籍里，遇到要点要用笔重点划出并进行解析，一步步分解一点点说明，这样才学得透彻，反复推敲才能巩固要点与关键；网络平台上的安全生产知识答题库工作之余他就做一遍刷一套，心中有数安全程序上就不会有漏洞有疏忽，工作上就不会放松；在班组安全教育学习上，作为一名内训师的他，自问自答式的与其他工作负责人相互交流工作体会和经验，气氛活跃且别开生面。
纵阅他每一次参加的省、市公司安全生产知识答题卷百分卷占比99%，名列前茅。纵观他每一次运维工作的开展与完结严谨规范，公司领导和同事异口同声，称赞有加。
2008年，他参加省农网配电营业工技能比赛，在配电组比赛中获得第三名和个人二等奖；2018年，他参加襄阳公司第七届职工技能运动会，在停电更换10KV直线杆三组跌落式熔断器比赛中获三等奖；2019年，他参加襄阳公司检修分公司配电专业技能运动会，在配电变压器停送电操作比赛中斩获一等奖；2016年，他通过农网配电营业工技能鉴定，评定为技师。
作为国网电力人的他，以“人民电业为人民”为前行航标，以“勤学苦练”为逐梦双翼，大鹏振翅不负其韶华。
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