我的名字叫张建国,但出生时,距离真正的“建国”已过去了18年。当时,国家正处在三年自然灾害时期,大家日子都过得紧巴巴的,父亲一心想着建设红红火火的国家,结果给刚出生的我取名叫“建国”。
我现在是山东省诸城市供电公司桃林供电所一名普通的农电工,负责辖区内6个村近千户村民的抄表收费和下户线维护等工作。从我当农电工的第一天起,掐指算来已有23个年头了。这些年来,我觉得我越来越爱这一行了。
作为一名农电工,首要任务就是为老百姓服务,要把工作做细、做实、做优。要做到这些,我觉得一要对工作环境有详细的了解,二是要有过硬的业务技术。为熟悉环境,我把自己管理的6个村,全部绘制了高低压线路图,然后逐户走访,不但标出了全村住户的位置,还将一些特殊客户的情况做了详细记录。正因为如此,无论哪位村民打来报修电话,我都能快速准确地赶到现场。为了尽快掌握专业知识,哪怕再累,我每天也要挤出一个小时钻研业务。
我常想,没有十全十美的产品,但有百分之百的服务,工作中要一切为了客户,一心为客户着想。瓦屋村一位客户是当地没人敢惹的“刺头”,但我不管什么时候路过他家,总是主动打招呼。今年7月,这位客户要开一家小型面粉加工厂,可村里配变功率小,我就向供电所上报情况,将瓦屋村配变由原来的50千伏安更换为100千伏安,为加工厂安全可靠供用电提供了保障。昔日的“刺头”很感动,一个劲得向我表示感谢。那一刻,我由衷地感觉到了什么是幸福。
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