“安装了新动力表箱,又换上新的接户电缆,这下超市国庆节用电无忧了,谢谢电工师傅及时帮忙抢修。”9月17日晚上,看着亮堂堂的超市大厅,浙江江山红塔超市郑经理满脸的喜悦。
据悉,为迎接新中国60周年华诞,江山供电局以为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务,作为向祖国的献礼。连日来,各基层班组纷纷成立国庆保供电应急抢修小组,抽调精干人员实行24小时值班。备足仓库抢修物资,确保国庆期间正常供电和抢修。对政府机关、广播电视、医院等重要场所做好了抢修预案和应急措施。同时,该局要求各基层供电营业厅对服务承诺、服务设施、服务标识按要求配置。营业厅环境,物品摆放做到整洁有序,对员工着装规范、服务态度,文明用语进行了加强。以良好的姿态迎接“祖国60华诞”的到来。
各基层员工纷纷表示,将按照供电企业社会责任和政治责任的要求,不断转变服务观念,规范服务行为,增强服务意识,以实际行动全面展示供电服务风采,确保全市人民度过一个愉快祥和的国庆节。
标签:优质服务