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文苑杂谈

我眼里的供电文化

作者:雷  波  2009-09-25

说到企业文化,也许很快会让人联想到诸如“虚无缥缈、纸上谈兵“之类的词,因为它给人的第一印象便是空泛、虚无…… 但参加工作一年多来,从点滴的日常工作中,我逐渐开始发现企业文化并非想象的那样高深莫测。所谓企业文化,简单的说就是企业经过长时间积淀下来的良好习惯,习惯是很实在的东西,所以企业文化并不虚无!它就像空气中的氧,让人呼吸、给人动力。

在供电企业中,有一种习惯被全员所推崇、有一种意识为全员所共有,它一头系着供电人的生命与健康、另一头系着千家万户生活的便捷与自如,它被尊为供电企业发展的基石,它实在,且实用!它便是供电企业的“安全文化”。从小小一本《安规》的反复学习到年复一年的比武大练兵;从严格的安全生产责任制到近乎苛刻的安全生产目标,安全生产的价值为全员所公认,安全生产的氛围让人时刻警醒。在过往血与泪的教训中,安全生产意识已悄然融入供电人的血液,安全文化在日积月累中变得丰满、变得精深,它当之无愧的成为了供电企业最为厚重的文化积淀。

供电企业千方百计的搞好安全生产,其最终目的还在于更好的服务社会,由此,供电企业另一支重要的企业文化浮现在我们面前,它便是服务文化。服务文化对于提升国家电网品牌价值具有重要价值,在平日工作中,它并不只局限于规范的营业厅服务、快捷的报装抢修服务、人性化的上门服务,更多的它在朝着 “大服务”理念的方向发展。优质服务并不是一句简单的口号,多年来供电人以自己的实际行动努力践行着优质服务的诺言,而今,在熠熠生辉的国网品牌之下,呈现在我们面前的是优质服务结出的累累硕果,同时,我们也振奋的看到,服务文化正成为供电文化成长最为快速的一个分支,它不仅成为了供电人的习惯,更固化为了企业的制度,升华为了企业意识!

企业文化是多元化的,供电企业文化同样如此,除安全、服务文化外,制度、管理、执行力文化同样位列其中,他们以各自独特的价值功能,不断凝聚起企业员工的归属感、积极性和创造性,为实现员工素质全面提升,推动企业和谐发展做出了重要贡献。

来源:中国农村电气化网

标签:供电文化

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