“大爷,这是你这月的电费清单,您老瞧仔细了,请好好保管。”10月19日,三门峡卢氏县电业局西城供电营业收费厅的工作人员敲开了刘立青的家门,将本月的电费清单送到了他手中。
事情还得从三个月前说起:一天,在熙熙攘攘的缴费人群中,细心的营业厅工作人员发现一位夹着拐杖的老大爷行动十分不便,便上前询问。原来,这位老大爷名叫刘立青,家住卢氏县西城区北关四组,因患病而截肢,虽装有假肢,因年龄较大和患病多年,行动十分不便,儿女又在外地工作,所以每月到了交电费的时候总是件不便的事。营业厅的工作人员在了解情况后,决定把他列为特殊用电服务对象。每月到了收取电费的时候,该营业厅都会派人到刘大爷家收取电费,并定期上门为他检查用电线路和进行日常的电器维护。近日,刘大爷相应国家“家电下乡”政策新买了一台电磁炉,该营业所的工作人员考虑到他家的照明线路出现了老化现象,便联系线路班的工作人员利用双休日为其更换装修了新的用电线路,使刘大爷用上了安全电、放心电。现在,刘立清老大爷逢人就说:“我真是命好,遇上了这么好的供电人”。
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