新农村电气化建设作为农村电网改造后的又一惠民工程在部分乡村已初见成效,为了让农民享受更加优质的服务,10月21日,三门峡卢氏县电业局的上百名一线工作人员开展了一次提升服务水平的知识竞赛。
参加本次竞赛的都是各供电所的职工和农电工们,在电力系统内,他们是与农民客户们最直接的接触者,只有让他们更多地掌握电力优质服务的各种知识、举措,优质服务工作才能有效展开。竞赛的内容包括文明服务,礼貌待人、从业人员的着装、仪容、言行举止等。通过竞赛,让基层工作人员从服务态度、服务质量和技能上找差距,求进步。
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