“喂,您好,这里是南昌县供电有限责任公司“95598”真诚为您服务……!” 一段熟悉悦耳的声音,时刻为广大客户服务着。
如果你在用电过程中有什么疑问或想提出宝贵的意见和建议,谁会耐心地为您解答?是“95598”。“95598”是全国电力系统统一的服务热线,这样一支强悍的娘子军队伍,正是有了她们,我们的用电才能安全有序。无论在白天还是黑夜,你们都能听见她们温柔而又细心地解答。真心诚意的为广大客户提供准确高效的服务。
在多少个不眠之夜,当市民已经进入梦想时,她们却还守在电话机旁,努力不屑的工作着,她们到底是怎样的一群人?今天,让我们走进她们,体会其鲜为人知的酸甜苦辣。
电力部门的人都知道,“95598”的姑娘不简单,每天24小时在线,时刻准备着为客户服务,她们勤勤恳恳,没有一句怨言,为了广大客户的用电质量,她们觉得所做的这一切都值得。
每年迎峰度夏她们时刻投身于紧张的工作之中,没有一丝松懈。或许她们肚里都含着泪,但不为我们所知的是,她们每个人其实都顶着一份难言的压力。可她们从未提起,把工作放在第一位,衷心的投身于工作之中,从中找到快乐。客户的笑容,就是她们最大的欣慰,就算压力再大,她们都会感觉到无比的快乐。
无论是寒冬还是酷暑,“95598”及客户服务中心其他员工,为搞好优质服务,大家依然下乡推广用电知识,发放意见问卷及热心服务卡让客户填写,努力发觉自身的不足,把工作做到好之最好。
这就她们,一群真诚勤劳的姑娘们。让我们铭记这支可爱的队伍,因为有了她们,我们的用电生活才得以方便,得以快乐!
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