“你们不但为我这老头子提供特殊上门服务,还帮我检查家里电路,真比亲人还亲啦!”10月28日,家住灌南县汤沟镇葛集村七组留守老人李茂富,一边接过江苏灌南县供电公司汤沟供电所职工送上家门的电费收据,一边对两位正忙碌着为他家检查室内电线的电工师傅激动地说。
李大爷的子女常年在外地做生意,只有他与老伴两人在家,平时生活全靠自己打理。前不久,七十多岁的李茂富老人特地起个大早来到汤沟供电所,向工作人员诉说他的苦恼。原来,李大爷的两个子女都长年在外打工,由于年纪大了,老人总记不清交纳电费的时间,想起时就请邻居代交,没想到时就过了缴费时间。一年中大部分月份的电费都有滞纳金产生。看似不多的一元钱,对七十多岁且没有经济来源的农村老人来讲,却是值得珍惜的。而且,老人的家离供电所较远,他又腿脚不便,交电费就一直成了老人的一块“心病”。因此,他特意请人用电动车带他到供电所反映这一情况,希望能得到帮助。
听了老人的苦诉,望着老人求助的眼神,所长王宏国当即决定为其提供义务上门收费服务,彻底解除老人的后顾之忧。得知这一消息后,年迈的李茂富老人感动得热泪盈眶,连声说道:“谢谢!真是太感谢你们了!”。
该所还决定,从本月开始,将在全镇范围内实行按时上门为“留守”老人代缴代结电费。“留守”老人将不用亲自去供电所营业厅交电费,抄表员会在每月中旬按时到他们家里收费,帮“留守”老人代交电费后再将电费发票返回。同时对“留守”老人家庭实行用电免费维修服务,彻底解除老人的后顾之忧。
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