“您好!欢迎莅临安义县供电公司检查指导工作,我是公司收费员xxx”。如今对于各级领导的莅临检查,安义县公司的员工们都能用规范的礼仪动作、文明的语言表述态诺自如地迎接。
该公司先后举办了三期服务礼仪培训,参训学员达90余人次,他们不仅认真学习了各种礼仪理论知识,还围绕文明发展这个主题,结合供电企业的实际,应用情景素材进行了现场即兴表演,达到了文明礼仪知识在实际工作中推广运用的实效性作用。
在不断深化创一流工作的实践中,该公司十分重视优质服务建设,以文明礼仪提升企业形象,推动企业文化建设,促进各项工作和管理的规范化。公司领导号召全员争当文明员工,创一流业绩。该企业形成了一服浓厚的学习气氛,通过送出去学,请进来教和企业自组培训及以老带新等多种方式开展培训工作。如今,该公司形成了一个学习礼仪用礼仪,争当文明好员工的良好风气。
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