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抢修人服务贴心,80岁老人乐开怀

作者:孙德斌  2009-11-19

晚上9点多钟,如东公司抢修值班室的电话突然响了起来,值班人员拿起电话,来电的是一位老人家:“是供电公司吗?我是住在新光村的居民,我家突然停电了,能不能派人来帮我看一下?” 

“请问就您一户没电吗?”值班员又问了一句:

老人家焦急地说:“是的,别的人家都灯火通明的,就我们一家没有电,“老人家您千万不要着急,我们马上过来,请您说一下您的详细地址和联系方式,好吗?”挂上电话后,抢修人员二话没说就迅速赶赴到现场。

原来这户人家仅一位80多岁的老人在家,儿女又不在身边。经抢修人员检查,原来是老人家里的漏保器动作。他们检查了室内线路和用电器后,合上了漏电开关,屋子里顿时灯火通明,老人那爬满皱纹的脸立刻笑开了花,她握着抢修人员的手感激地说:“你们供电公司都是好人哪,真是太感谢你们了!”

来源:中国农村电气化网

标签:如东供电公司,服务

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