南京供电公司举办市郊供电所窗口人员培训

为深化服务品牌建设，优化供电营业窗口服务工作，进一步提高供电所窗口人员业务技能，实现城乡服务同标准、同要求的目标，11月26日上午，南京供电公司举办了市郊供电所窗口人员培训，每个供电所选派两名业务骨干参加了本次培训。 

培训课上邀请了南京供电公司客户服务中心的业务专职讲解了业务传票、工单填写规范，业务工作岗位标准等内容，对近期SG186营销系统中部分业务流程的更新信息以及传票录入的注意事项进行了详细地讲解，并就工作中经常遇到的问题进行了沟通、交流，对他们在日常业务中办理过程中遇到的难题进行了解答。 

通过本次培训，提高了市郊供电所窗口人员业务技能，提升了服务意识，促进了窗口工作的规范化建设和管理。

来源：中国农村电气化网