高唐供电公司组织全员供电服务知识普考

为全面提升供电企业供电服务水平，增强员工主动服务、规范服务的意识，山东省高唐县供电公司利用12月份一个月的时间，组织全员开展供电服务知识的学习及普考工作。

此次供电服务知识的全员学习范围为《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电服务规范》、“百问百查”优质服务50问等内容。 

该公司领导高度重视此次供电服务知识的学习及普考，召开专题会议研究部署，并把它作为当前的一项重要工作来抓；做好宣传发动，通过中层干部会议、各部门会议，宣传供电服务知识学习的重要性、必要性及意义，提升全体员工对此项工作的认知水平；及时制定方案，结合公司实际情况，制定出了详细的学习及普考方案，计划自12月1日至12月底对学习内容分四部分组织4轮普考；明确相应的考核激励机制，规定在供电服务知识学习普考期间，凡无故不参加考试、普考成绩不及格、部门组织不到位等情况一律给予相应的经济处罚，同时对考试成绩优异者、部门组织成效显著者给予奖励。

目前该公司的第一轮普考已结束，全体员工学习供电服务知识的热情高涨。 

来源：农电在线