宁都供电公司六项机制促行风建设

今年以来，江西宁都县供电公司为进一步加强企业行风建设，高标准、严要求，着力构建了六项工作机制， 全面提升公司整体形象， 全力推动行风建设。

一是加强组织领导，确保责任到位。成立了行风建设工作领导小组，制定了实施方案，采取统一组织，分级负责，上下联运的方式，明确工作要求，落实责任部门；二是注重引导，构建教育机制。大力开展荣辱观、警示和廉政建设，提高廉洁从企意识。三是更新观念，构建服务机制。开通95598热线，推行“一站式”、业务前置、温馨提醒、预约上门等人性化服务，做到上班在岗准时、窗口收费延时、业务咨询全时、预约上门守时。四是加强制约，构建监督机制。采取意见箱、热线电话、座谈会、走访客户、暗访基层服务质量等方式主动接受社会监督。五是严肃查处，构建预防机制。重点查办内部员工以权谋私、以电谋私的案件，努力形成举报受理、案件查处、剖析原因、通报警示、整改防范的工作机制。六是完善优质服务配套制度。规范业扩报装流程、故障报修流程和停送电管理工作，采取有效措施兑现服务承诺。七是深入开展示范窗口建设活动。组织各供电所开展“示范口”、“星级供电所”、“文明班组”创建活动。

来源：中国农村电气化网