浙江省乐清供电局石帆供电所担负着乐清市石帆镇、天成乡、慎海办事处,共计54个行政村,6个工业园区的供用电任务。近年来,该所高度重视规范化供电所建设,不断夯实管理基础,整改薄弱环节,先后获得“省电力公司规范化供电所”、“浙江省电力行业优秀班组”、“温州市文明服务示范点”、“温州市巾帼文明示范岗”等荣誉称号。
2009年,乐清石帆供电所在深入学习实践科学发展观活动,同时,在去年创建的“一星级供电所”取得成果的基础上,坚持“巩固、提高、深化”的方针,细化规范工作行为,完善创建目标管理机制,积极探索供电所管理工作的新方法、新思路,大力推进供电所管理创新,为创建“二星级供电所”迈出了坚实的一步。
夯实安全基础 保障可靠供电
乐清石帆供电辖区摩配、机电、工艺品等加工业尤为发达,是乐清经济较为活跃的地区之一。近年来随着当地经济的蓬勃发展和私营企业的增多,安全生产问题也日趋突出。为此,该所突出生产设备和施工现场的安全管理,开展“无违章年”和“无误操作年”活动,突出作业方案的现场查勘、班前会的危险点分析,强化施工过程控制,确保安全生产的“可控、在控、能控”。认真开展春、秋季安全生产大检查。做好用户侧安全管理,及时发放隐患通知书限期整改,加强线路与设备的安全运行,提高设备健康水平。开展多种形式的安全教育活动,如开展职工与家庭互保安全活动、现场安监、应急事故演练、数字班前会等,强化了职工的安全理念,做到警钟长鸣。截至2009年11月,石帆所安全生产无事故记录已突破3391余天。
创新管理模式 促进企业和谐发展
加大考核力度,提高抄表见面率和准确率。创新推出抄表到位牌,每月不定期、不定点设置抄表到位牌,有效杜绝估抄现象,此项举措获得了温州市电力局班组管理“金点子”二等奖。加强电费管理,降低电费回收风险。在银行代收代扣等缴费手段基础上,全所职工深入农村、山区宣传推广电费充值卡,并现场办理电费充值服务。同时,通过签订电费承诺书、电费担保及预缴电费等方式,有效保障了电费回收率。加强线损管理,为企业实现增供扩销创造条件。每月召开线损分析例会。对台区线损进行认真、细致的分析,围绕突出问题,制定降损计划和降损措施,使线损率逐年下降,综合线损率实现1.6%。
深化优质服务 提升企业良好形象
该所在深入实践科学发展观,开展了以助企、帮困、便民为主要内容的“乐清电力春风行动”,为甬台温绅纺火车站的顺利开通营运提供优质的电力服务,与有关单位通力协作,克服重重困难,确保了乐清五重山牵引站的按时通电,受到了乐清市委有关领导的高度评价。同时,开展“迎祖国60华诞,展供电服务风采”主题活动,该所党员先锋服务队和青年志愿者积极履行社会责任,通过走访镇政府、企业、社区、“结对共建村”等形式,帮助用户排查安全隐患,并发放征求意见表。同时,该所服务小分队还关注社会弱势群体,为辖区内的五保户等特殊用户上门提供维修,并送去一张张“便民服务卡”,让电力春风吹进了千家万户,赢得了社会各界的广泛赞誉。
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