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“大讲堂”丰富“大宣教”——安徽安庆供电公司创新员工思想教育实践纪实

作者:胡晓延 杨剑  2009-12-15

12月9日,安徽安庆供电公司员工在取得抗击暴风雪斗争的全面胜利后,正以饱满的热情迅速投入到区域电网灾后“补弱补强”工作之中,以确保“元旦”、“春节”安庆城乡居民生产生活和经济社会发展的可靠供电。这是该公司党委在构建多层次的“大宣教’工作格局中,充分借鉴“支部书记大讲堂”的成功经验,通过完善机制、拓展空间、规范运作等手段,为“大讲堂”注入了新的内涵,极大地调动了员工的工作积极性和责任感,有力地推动了企业生产经营、电网建设等各项工作的有效开展。

完善机制  步入常态

早在2006年初,该公司“支部书记大讲堂”围绕党的方针政策、法律法规、安全生产、企业文化和员工关心的热点问题,用身边发生的“小事情”,以深入浅出的讲解与入情入理的剖析,讲透“大道理”,并借助幻灯片图文效果,增强感染力和吸引力。“大讲堂”由此闪亮登场,深受基层员工的广泛欢迎。

如何利用“大讲堂”这一“平台”,进一步丰富“大宣教”工作内涵,从而推动“大讲堂”步入常态化的发展轨道。该公司在总结过去开讲时限、宣讲质量、及时点评的基础上,今年再次统一制定了教案模板,规范了教案的撰写格式要求、教学重点、参考资料、授课内容。坚持从教案的主题、内容、层次、语言、结构开展评比,对部分优秀教案实施表彰,并纳入到党建和精神文明建设考核、月度绩效考核、“四好”班子创建范畴。该公司所属各单位主动结合工作实际,建立以党支部书记为主,党支部成员全面参与宣讲的创新机制,采取分散与集中相结合的方式,利用参加班组活动、学习培训、技能考核等时机组织开讲。部分单位还在员工参与宣讲方面进行了积极探索,增强了互动性,达到了“用身边人讲身边的事、用身边事影响身边的人”的良好效果。

拓展空间  激发活力

“书记台上讲,员工台下听”是“支部书记大讲堂”创建之初的一种固有模式,久而久之,极易产生视觉与听觉上疲劳。宣讲方式急需突破,主讲人的潜在动力有待激发,才能赋予 “大讲堂”以新的生机与活力。否则,“大讲堂”最终难逃夭折的命运。对此,该公司党委提出了“拓展立体空间,引来源头活水”的探索思路,将“大讲堂”作为锻炼干部履行“一岗双责”的重要“平台”。主讲人由基层党支部书记扩大到市、县公司领导、党群部门负责人、基层单位行政负责人等各个层面,打破了由基层党支部书记“单打一”的主讲局面,实现了“百花齐放,百家争鸣”的喜人态势。内容也随之拓展到企业形象塑造、企业文化引导、班组精细化等方面。潜山、太湖、宿松等县级供电公司党委成员、基层供电所长加入了宣讲队伍。

每年新进员工的到来,为企业人员结构补充了“新鲜血液”。让新进员工开好头、起好步,事关员工职业生涯的成败。同时,对企业的健康发展将产生深远影响。今年7月22日,在新进员工座谈会上,该公司党政主要领导就“爱岗敬业献青春”、“职业生涯规划”等话题,用身边的人和事,进行了生动阐述,使新进员工受益匪浅。

该公司电费管理中心负责全市居民16万户、商业网点近3万户、企事业单位2000余家用电客户的电费回收,工作点多面广,且每个作业点都是“风险点”和服务“窗口”。做到可控、在控,班组长和现场负责人作用至关重要。该中心负责人结合自己多年的实践经验和抄、核、收工作特点,从班组长的主要职责、班组长应具备的基本素质,向员工讲授了《如何当好班组长》这一课。一番抛砖引玉式的交流,使班组长们更加明晰了所肩负的重任。

该公司领导班子成员更是纷纷走上讲台,讲成绩,话不足;讲工作目标,教实施方法。“大讲堂”的充分利用,缩短了管理层级,保证了政令畅通。同时,促进了决策层和执行层工作能力和业务素质的整体提高。

纵深发展  铸成品牌

该公司“大讲堂”的适时开讲,在凝聚人心、化解矛盾、激发潜能上,起到了潜移默化的作用,成为企业“大宣教”工作中的知名“品牌”,吸引了全省兄弟单位和山东腾州等省内外供电同行的目光。

最大限度地将“大讲堂”的品牌效应引向深入,覆盖到农电管理的层面上来。该公司党委在深入调研的基础上,针对农电员工生活在农村,工作在基层,服务在一线,直面千家万户,加之文化程度偏低,接受新观念、新知识、新技能的能力相对较弱的现状,将“大讲堂”延伸到基层供电所,有针对性地在农电员工中进行时事政策、职业道德、专业技能教育,大大激发了农电员工的工作热情和扎根基层做奉献的使命感。

今年盛夏,因高价低接用电被查处的一位客户,来到望江供电公司杨湾供电所营业厅,进门便大声嚷嚷:“我家月月电费不欠,用电有表计量,大热天要停我家的电,原因何在?”客户情绪激动,言辞激烈。该所营业厅当班员胡红祥,立即放下手头活儿,面带微笑地送上一杯茶水,心平气和地向客户解疑释惑,用理解、宽容和耐心,悄然化解了矛盾。该所党支部书记以此事为例,引用到“大讲堂”中,给该所员工上了一堂如何提高服务技巧的专题课,引导农电员工以实际行动,诠释新农村、新电力、新服务的深刻义意。

“给别人一杯水,自己必须先有一桶水。”主讲人要想做到所讲的内容吸引人,引起员工思想上的共鸣,必须注重学习,准确掌握关键环节和工作重点,还要与本单位的具体情况、基层班组的工作特点、职工的思想实际紧密的结合起来,有的放矢的做好讲前调研、教案编好,所讲内容才能让员工信服,才能避免政工工作“两张皮”现象的发生。

据不完全统计,今年以来,该公司系统共举办“大讲堂”近百场次,实践证明,“大讲堂”顺应了企业发展的新要求,适应了企业员工的新需求,显示出了强大的生命力。

来源:中国电力新闻网

标签:“大讲堂”,“大宣教”

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