送人玫瑰 手留余香

年关将至，解放东路供电所处处显出一派繁忙景向，营业厅的姑娘们更是显得异常忙碌：窗口交费处排着一行行前来交电费的用电客户，大厅的电费查询电话也不甘寂寞的此起彼浮，业扩报装处忙于接待用户的用电受理。

每到年底营业窗口的工作是最繁重的。不但全年电费要结零，所有直管到户的电费台帐均需重新输出装订成册，而且公司SG186系统即将上线。之前解东所新接管了近6000余新增用电客户，所有这些用户资料均要在规定的时限内录入电脑，另有近万户的直管用户资料需要同期补齐。还有一些常态性工作也不能落下，各种材料、报表的上报及业务的受理……看着这些当前工作，营业厅的王班长头痛了!即使全体窗口人员加班加点也完不成！

解放东路供电所王建华所长得知这种情况后，马上召集全所班组长以上人员召开现场办公会，把一万余户直管用户的电费台帐分成三大块，用监班、外线班、抄表班分别和窗口结对子，共同完成此项工作。当王所宣布这个决定时，窗口的姑娘们高兴得都跳了起来，别的班组长们也露出了理解的微笑。王所说：“我们整个所就是一个大家庭，哪个班组有困难了，其他的班组就要及时伸出援助之手，大家好才是真的好”！

虽说这次互助活动最直接受益者是窗口的工作人员，但深度思索，全所员工均能从这次行动中受益，窗口可以把工作重点放在收费及用户资料的录入上，不至影响全所乃至整个公司的工作进度。这又让我想起一句古话：送人玫瑰，手留余香！愿我们的玫瑰弥久留香！

来源：中国农村电气化网