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“你们的职工真够尽心，人不在家也帮我发现家里漏电故障，真是要谢谢你们！”12月16日，浙江省乐清虹桥镇银虹大厦某室的业主给乐清市供电局虹桥供电所打来了表扬电话。
此事应从12月3日说起，浙江乐清虹桥供电所的抄表工周健按照平时工作挨家挨户抄表，当抄到银虹大厦时发现有位用户的用电量与上个月相比突增近1000多度。职业的敏感性让周健感觉得该用户在用电过程中存在着不正常的现象，肯定在哪里出了问题，当打开电表箱检查，并没有发现有什么异常情况。次日，周健带齐工具再次来到银虹大厦该用户检查，逐一检测了该用户的计量电表、计量箱，仪表均显示正常，看来并不是室外的故障，肯定是室内的问题了，并初步判断可能是家里的某些电器漏电所致。
为了减少用户经济损失损失，消除漏电故障，该局虹桥供电所及时联系了用户告知情况。当用户接到电话后，非常重视，马上从外地赶回了虹桥，安排了原来安装的电工配合周健同志一起仔细地检查室内线路。最终发现了“罪魁祸首”是其室内一高档太阳能热水器接地漏电，还好，发现及时，并没有什么大的影响。
故障排除后，得知这位用户是某集团董事长，原来长年在外经商，他高兴地说：“我其实并不在乎这800多块钱的电费，是你们电力公司能这样认真，工作能这么到位，我们用户心里很舒服，家里的电有你们看着，我很放心！”
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