12月19日,福建福鼎供电公司举办现代营销理念及团队管理培训,该公司营销部、配电中心、电费中心人员、城区班组长及以上人员、四个中心所三大员等共120人参加培训。这是该公司提高营销人员管理与服务水平,加强班组建设和团队精神,早规划、早部署,积极应对2010年严峻经营形势的举措之一。
此次培训特聘福州大学陈章旺教授担任主讲。培训以“思路决定出路,以现代营销理念推进福鼎供电事业发展”为主题,宣贯了国网公司企业文化理念、市场营销理念、卓越团队及其管理等内容。课上,陈教授通过案例为现代营销、优质服务、团队管理等内容作了生动诠释,有效开拓了营销人员的视野,使他们对如何提供优质服务、如何加强团队协作有了更深层次的认识。课后,听课人员纷纷表示,“听君一堂课,胜读十年书”,培训在转变他们传统营销观念的同时,极大鼓舞了大家的士气,新的一年里,他们将继续发扬团队精神,拧成一股绳,以更标准的流程、更投入的感情为客户服务,为公司的营销水平更上一层楼,为实现公司的发展目标不懈努力。
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