X
1月6日下午，收费大厅里来了位大娘问：“同志这里交电费吗？”收费员小付笑笑地说：“大娘，您好，是在这里交”，她一边回答，一边为客户服务着。
可是当大娘缴电费时却眉头紧锁，面露难色，收费员小付立即站起身来问道：“大娘，您是身体哪里不舒服吗？”大娘摇摇头，这时只见她慢吞吞地从后面拿出个小布袋说：“这袋子里的零钱你们收吗？”
“当然收”
大娘一听，紧锁的眉头顿时舒展开来，话匣子也打开了，“真的很谢谢你，这是我和老伴拾破烂凑起来的钱，我开始以为你们不收零钱，上次拿去买肉他们都不要，因为一毛，五毛，有硬币，担搁时间，又难数……”
收费员小付清点完钱后，和大娘再核对了一次，拿过客户缴费卡在营销系统里输入户号，开了票，递给大娘时地说道：“大娘，下次有零钱，一毛、五毛的，尽管拿来，我们这照收。”大娘满意地点点头，高高兴兴地走出了收费厅。
标签：收费,廖芸,奉新供电公司
