“细节”看成败

有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，因此很受消费者青睐。公司效益十年连续递增，可到了第十一年，销售业绩不见增长，连续两年如此。公司总裁决定召开会议，商讨对策。会上，公司总裁说，谁能想出解决办法，让公司业绩增长，公司将给予10万元奖励。很多人提出了自己的意见，但总裁却一直在摇头。最后，有位年轻经理站了出来，递给总裁一张纸条，总裁打开纸条看完后，马上签了一张10万元的支票给这们年轻的经理。众人大惑，总裁便展开了那张纸条，只见上面写了一句话：“将牙膏管口扩大一毫米”。

消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏，牙膏管口扩大1毫米后，每个消费都就会多用1毫米宽的牙膏，这样每天牙膏的需求量就会增加。随后，公司又开始更换包装，接下来的一年，公司营业额大大增加。就这么一项小小的改革，为公司赢得了几百万的效益。这就是产品的微观变化，带来客观经济的反映。

生活中，我们也有习惯，习惯于习惯性的思考，但有时小小的细节却是大大的创新，就如同多挤一毫米宽的牙膏，当别人都在夸夸其谈、高瞻远瞩的时候，这位慧者却低头关注那最不起眼的微妙之处。生活就是如此，有时细心的发掘总能给你带来另类的惊喜，关键的是，你是否关注了细节。