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谨防断电催款电话骗局

作者:李帅 林梦婕  2010-01-19

来电话者声称要拆表断电,催促接电话者赶快给一个银行账户汇款,好在居民没有轻信谎言。供电企业在此提醒——

一个奇怪的电话

1月5日中午,家住福建省福州市澳门新村的杜先生接到一个奇怪的电话,对方以要拆掉他家的电表,给他家断电相威胁,要求他向一个银行账号汇款。

杜先生说,电话是打到他家的固定电话上的,开始是一段语音提示,大意是电业局通知你,要拆除电表断电,请做好准备。电话随后转到所谓的电业局人工服务,一男子说:“电业局是按照武警的要求做的,因为你家违规用电,所以对你家断电,具体情况要问武警。”说完,对方还给杜先生提供了一个所谓的“武警”电话号码。

听这么一说,杜先生更糊涂了,自己家断电,怎么会跟武警扯上关系?该男子又说,如果想避免断电,要赶快给一个账号汇款。

杜先生说,自己要看到电业局的书面通知才会交钱。不料,对方催促说不用这么麻烦,赶快汇款就能解决问题。杜先生怀疑是骗局,还没等对方说汇多少钱,就把电话挂了。

切勿轻信谎言上当受骗

事后,笔者就此采访了福州电业局相关部门。据介绍,这种事情肯定是一个骗局,但在福州出现,还是第一次。这一骗局的破绽在于,电业局收取涉及违规用电的费用,不可能用电话告知一个银行账号,然后让市民直接向里面汇款。按正常规定,凡处理违规用电,必须由客户到供电营业窗口办理,都是阳光操作。

据了解,电费催收一般采用电话催费、上门催费、社区公告催收等,催费或停电通知的内容应是具体明确的,既不会出现威胁恐吓,也不会出现如“违规用电”等含糊措词,而是明确客户出现了哪一种违规行为。

目前,福州居民可以通过银行柜台交纳现金、银行储蓄代扣、自助终端、邮政便民服务站、供电营业窗口交费或POS机刷卡、购买电费充值卡、上门收费等交电费。到银行交费不必知道电费账号,只需提供客户用电户号即可。

如果是催费人员上门收费会表明身份、出示工作牌(工作牌上有工号和姓名),收取现金后也会给客户开具发票或收据。

供电企业提醒说,如果客户接到类似电话,无法判定是不是骗局,可咨询客户服务热线95598,避免上当。 

来源:中国电力新闻网

标签:断电催款,电话骗局

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