新建县生米供电所营业厅被评为标杆窗口 电力客户见证闪光足迹

2009年12月，在江西省南昌市供电公司组织的“群众满意的十佳服务窗口”竞赛活动中，新建县生米供电所营业厅被评为江西省南昌公司农电系统“群众满意的十佳服务窗口”和南昌市公司“2009年度供电服务标杆窗口”。新建县生米供电所在新农村建设中，创造优良的供电环境，努力为地方经济发展服务，为一方百姓播撒着人间真情。

沁人心脾

优质服务是生命线，生米供电所紧紧抓住这根弦，把优质服务做得更加完善，不断优化服务流程，开设急事急办、特事特办等特殊服务通道。2009年4月的一天上午，狂风大作，生米供电所值班室内电话响起，对方急促地说：“我们村的电线杆和电线都被风刮断了，请你们马上派人过来修好吗？”值班员仔细询问后叮嘱报修人说：“在我们没有到达现场之前，请您帮忙照看，千万别让人接近电线。”

电力抢修人员奔赴现场后，发现一课大树横卧在已经落地的导线上，离大树不远倒着一根水泥杆。抢修人员齐心协力地工作着，铁锹声和呐喊声交织在一起。围观的村民被感染了，他们也拿着工具帮忙，经过3个多小时的忙碌，被毁的线路恢复完好，村长感激地说：“电力员工真是我们百姓的贴心人啊！”

甘甜入心

2009年5月，生米镇青岚坪上的50多户村民遇到了难心事，300亩水田的灌溉问题使他们一筹莫展。原来，村民的水田灌溉使用的是柴油机抽水，可由于成本过高，再加上丢失现象严重，村民们使用不起了。

生米供电所得知详情后，主动上门帮助村民架设线路，电力员工起早贪黑，利用3天的时间架设了10千伏线路近200米，安装50千伏安变压器一台，架设0.4千伏电杆20基，及时解决了村民生活所急。当灌溉的水流流淌到稻田时，也如一股清泉滋润了村民们的心，他们高兴得合不拢嘴，朴实的面容流露出不尽的感激。