3月22日13时,山东省梁山县馆驿镇师庄村菜农师义宽蔬菜大棚里的漏电故障点终于被查出,师义宽一个劲地向梁山供电公司馆驿供电所农电工王峰和蒋继国道歉:“都是我错怪了你们。”
原来,3日22日11时许,师义宽拨打95598客户服务热线投诉,称供电所的人坑害老百姓,把自购新配电箱内的漏电开关弄坏了,强烈要求供电所赔偿漏电开关钱。通过简单咨询得知,他让自认为高明的“假”电工检查,查出是配电箱内的漏电开关坏了。“假”电工告诉他说是供电所的人员在装设新配电箱时把漏电开关弄坏了。95598客服人员把情况及时反馈给供电所,并要求尽快查明原因。
为师义宽安装浇地配电设备的馆驿供电所农电工王峰和蒋继国带上工器具,立即赶到师义宽的大棚,详细地检查了漏电开关,漏电开关完好。经现场测试,发现三相没负载的情况下,漏电开关不动作,但负载接上后,漏电开关马上跳闸。凭着多年经验,他们确定是用户的设备漏电!于是,从配电箱端开始一步一步对客户的线路与设备进行测试,最终确定故障点是客户潜水泵漏电。他们给师义宽讲清楚了原因:“是您的潜水泵漏电所致,水泵需要修理。”师义宽半信半疑:“不可能,我请‘电工’查过了,是你们在安装时把漏电开关弄坏了。”
事实可以证明一切,王峰和蒋继国与附近蔬菜大棚的菜户协商,借来一台潜水泵做试验。他们接上水泵,通电后漏电开关不动作,供电正常。此时师义宽才意识到,问题的确出在自家的水泵上。师义宽看着忙活了半天的两位电工师傅,鞋上和裤脚上全是泥,懊悔自己不该听信“假”电工的话,冤枉了好人,于是就出现了文章开头的那一幕。
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