“绞尽脑汁招徕顾客,千万百计谋取利益。”这是商业场上永恒不变的定理。但莲都供电局却反其道而行之,不仅不想着怎么赚别人钱,反而还派“电参谋”想方设法帮助顾客省钱,他们的这本“生意经”着实让人有些看不懂了。
浙江博洲钢业有限公司是位于丽水莲都水阁工业区的一家专业生产高精度冷轧板材的外来企业,在莲都创建之初,由于企业对用电计费的相关政策不了解,在自身实际用电数量远低于总装机容量的情况下,仍然以容量作为电费的计算方式,造成了很大的资金浪费。去年6月,莲都供电局派出的“电参谋团”在上门走访过程中,发现了该企业的这一问题,随即建议其按实际用电量计费(按需计费),并优化了其用电方案,当月就为企业节省了十多万元,一年下来就能节省上百万,使企业立即就有了如释重负的感觉,而这些服务都是免费向企业提供的。
“咱们都是办企业的,向你们这样真心实意为他人考虑,不计自身利益的服务形式,真的很少见,作为企业的负责人,我不仅要好好感谢你们,更要向你们学习,把我们企业的服务水平也搞上去,这样企业才能更好发展。”博洲钢业有限公司的项总情不自禁说道。
“主动上门送优质服务,精打细算为客户省钱。”莲都供电局把这个在一般人看来注定要赔本的经营模式,作为企业自身发展的王道,自然有它的道理。
2009年以来,众多企业都受到了金融危机的巨大冲击,市场低迷,产量锐减,用电量也直线下降,对电力企业来说自然毫无利润可言。正是在这种严峻形势下,莲都供电局积极开展“春风助企”行动,全力帮助企业节省用电成本,减轻其不必要的负担,使许多企业在身处艰难的时候得到了最急需的帮助,顺利渡过了难关。
企业发展回暖,规模不断扩大,用电量电费不用催也上去了,这实际是个双赢的经营模式,更加是种长远的发展理念。因此,莲都局的这本“生意经”,着实是一本能使企业名利双收的“圣经”。
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