一个普普通通的农家子弟,有着许许多多农村孩子的共同经历:高中毕业即走上社会。但他坚信“未来是自己创造的”,于是自学企业管理专业,1998年被分到供电所成为一名村电工,5年后当上仓库保管员,2008年,通过竞争上岗,他又走上了营销员的岗位。与大多数同行一样,他显得普通而平凡;但参加工作13年来,他屡屡被市、县公司表彰为先进个人、优秀党员,今年又被县公司评为“十佳青年员工”,平凡中又见不平凡。他,就是如东县供电公司栟茶供电所营销员陈继峰。熟悉他的人都说,小陈不简单。陈继峰究竟有何特别之处呢?那就听听小陈“故事”吧。
自费报名学电脑
与其他农村电工一样,陈继峰存在着专业基础差的先天不足,但他不甘示弱,边干边学,虚心向师傅求教,潜心钻研电力基础和营销知识,凭着自己的一腔热情,一股韧劲,慢慢地从无知到专业,由不懂到业务精湛。随着科学技术的飞速发展,办公也进入网络时代,深知“固步自封,满足现状,就会被时代的潮流所淘汰”的小陈决定“自学电脑”,没有电脑,怎么办?“买!”于是陈继峰花了六千多元买了台电脑,电脑是买回来了,可正好遇上农村电网改造最忙的时候,但陆忠南仍利用晚上的时间在一个星期内硬是将五笔字型字根表给背了下来。为了能更好地学习Word、AutorCAD等软件,他又自费报名参加了计算机培训班,又特地赶到南通书城买了一堆计算机书籍,平时一有空,就捧起书本。功夫不负有心人,他终于熟练掌握了电脑操作技能,并取得了国家颁发的电脑中级技术证书。现在所里电脑一出问题,大伙首先想到的就是“叫小陈来”。
“拿鸡毛当令箭”
2003年,小陈被分配负责管理仓库。仓库管理,是一个枯燥繁琐的工作,但是每个电能表的进库出库,每份材料的领用又需要绝对的细心,陈继峰本着对工作超强的责任心,一丝不苟,严格履行进出库手续,所有安全、施工工器具,摆放得井井有条,库存清单一目了然,帐册齐全。干了3年的仓库保管员,他从没有放松过一钉一铆,也从不拿公家的东西做好人。开始有人不理解,说他:“太呆板,不活络。共产党的,干吗这么认真?拿着鸡毛当令箭!”。可他毫不在乎,“既然领导信任我,把家交给我,我就要守护好这个家。”这是他所做的回应,也是他任职保管员时所信守的誓言。
只要能收到电费,多跑几趟无所谓
栟茶镇是如东大镇,共有60多家企业,全年电费超过2000多万元。陈继峰自2008年3月份走上营销员工作以来,用自己的满腔热情,充分发扬“三千”精神,做到有理、有据、有礼催收电费,赢得客户的理解和信任。该所每月电费回收率一直保持100%,预结算电费收取率一直保持90%以上。
镇区电费预存工作一直是大家关注的焦点和难点,特别是工商、税务、医院、学校、机关、金融系统等报帐制单位的预存电费工作更是难上加难。为此,陈继峰每天和电工穿梭于大街小巷、商业店铺、企事业单位,就预收电费工作的政策依据、背景逐户解释、说明,对少数用户一次不行,两次、三次……,东盟公司用电量位居全镇第二,月电费达十几万,起初该公司老总对预付费有点不理解,每月预交4万元左右。当陈继峰上门宣传预收电费政策时,该公司老总一副爱理不理的态度,但陈继峰不在乎,“只要能收到电费,多跑几趟无所谓”。在用足政策的同时,陈继峰还经常主动上门帮助该公司检查线路,平时有个用电问题,总是随叫随到。精诚所致,精石为开。从2009年9月份起,该公司即开始全额预付电费。
凭着对电费回收工作的责任心,陈继峰在平凡的工作中实实在在地为客户解决在用电过程中遇到的问题,以实际行动感动客户,不仅保证了电费按时回收,也展现了供电企业的优质服务形象,他对工作的高度热情和敬业态度也赢得了领导、同事和许多客户的赞誉及好评。2009年在省公司开展的电费回收劳动竞赛中,栟茶供电所被表彰为“省公司电费回收劳动竞赛先进供电所”。小陈也因在平凡的岗位上做得出色而荣获县公司先进生产工作者称号。
不做月亮做太阳
“天有不测风云,人有旦夕祸福”。前年,陈继峰的妻子被确诊为中期乳腺癌,可他也仅仅是妻子住院动手术的那天陪在医院,不是他不愿意,栟茶供电所负责着两万多户光明,营业厅工作面广量大,业务人员又紧缺,实在走不开。一开始,妻子不理解,埋怨他不负责任。为了不影响工作,陈继峰就利用晚上下班后的时间赶去南通看望妻子,第二天一早再匆匆忙忙赶到回来上班。白天工作的忙碌,加上一路开车,劳累一天的陈继峰竟然在妻子絮絮叨叨中不知不觉睡着了,看着丈夫疲惫不堪的样子,妻子心酸了,她舍不得丈夫这样来回奔波,在以后的治疗中她坚持独自乘坐公共汽车去南通,治疗结束强忍着痛苦独自乘车回来。刚开始,医生、护士还有病友们也以为他不愿意去医院照顾妻子,但每次妻子都极力为他解释,慢慢的,病友们不仅原谅他,还劝慰匆忙赶来的陈继峰“放心吧,我们会相互帮忙、照应的。”就这样,妻子顽强地独自一人在南通附属医院完成了六个化疗疗程和一个月的放射治疗。在此期间,陈继峰唯一能做的就是每天通过电话安慰妻子,叮嘱妻子,看着妻子虚弱的背影,他内心充满愧疚。
由于工作忙,在妻子生病住院治疗期间,年幼的儿子生活起居、上学接送就全部落到年迈的父母身上。每天早晨,儿子还没起床,陈继峰就已经踏上上班的征途,晚上回家时,儿子早已进入梦乡。忙的时候,同住在一个屋檐下的父子俩几个星期都碰不到面,更别提帮儿子辅导作业了,在陈继峰的脑海中儿子熟睡时的模样最多。
去年10月份,为迎接县公司组织的一户一档计量普查,加之创建标准化示范供电所,在供电所营销业务人员紧缺的情况下,陈继峰每天起早贪黑,有时甚至通宵达旦的忙碌着,出院不久的妻子看他忙不过来,就主动来做他的助手。所里的同事跟她妻子开玩笑说:“你生病了,他都不关心、照顾你,你还帮他忙?”妻子笑着说:“我白天来帮他做点事,他晚上就能少熬会儿夜。”妻子的话,让同事们无不为之感动。妻子多年的理解、支持和相濡以沫,促使不会讲话的小陈,滋生了电力工人浪漫的情愫。有一天小陈看着妻儿,认真地对她们说道:“来世我要做太阳,月亮把光明洒向大地,把背后的阴暗留给最近的地方,我做太阳,既照亮了别人也照亮你们娘俩。”如此深情的“情话”从憨厚的小陈口中说出来,又别具一番意味。
这就是陈继峰和他的故事。初听他的故事,我被发生在他身上的那份年轻的干劲、相濡以沫的爱情深深地感动了。陈继峰,一个普通的男人,正是这样一个男人,在平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春和热血;也正是这样一个男人,在农电事业建设路上,深藏内心的悲痛铿锵前行!如果这小陈故事感动了您,那么就像歌中唱的那样“阳光总在风雨后”,让我们一同为他祈祷,愿陈继峰早日见到他的阳光!
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