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5月4日一大早，河南省商丘供电公司市场营销部低压装检班班长刘新政，就接到一个客户的感谢电话：“我代表社区一百多户人家，感谢你们实现了大家的心愿！”刘新政一脸的欣慰，几天前的往事不禁在眼前浮现——
4月27日，商丘公司市场营销部人员在进行营业普查时，发现白云办事处西大庄社区两块总表有窃电痕迹，工作人员在进行了现场取证后，当即采取了停电措施，并通知负责该社区电工接受调查处理。而该电工为逃避窃电处罚责任，就携带已收取的当月电费仓皇潜逃。当夜幕降临，其他地方都次第亮起了灯光，而西大庄社区一百多户人家还陷在一片黑暗之中时，大家才知道电工逃走了。
“这个黑心电工，不该偷电，更不该拿着大家的电费逃走。”“人家供电部门是按规定停电，咱们电费交不上去，这用电可就别指望了。”“是啊，要是能把电费直接交到供电部门就好了……”居民七嘴八舌地议论开来。
当社区负责人知道电工潜逃后，马上与商丘公司进行联系，并希望公司能尽早解决社区居民的用电问题，实现一百多户人家的共同心愿。
接到社区负责人电话后，商丘公司敏锐地意识到这不是一起简单的窃电问题，如处理不好，就有可能酿发社会不稳定事件。于是，该公司领导一方面积极与社区负责人协调窃电处理问题，一方面要求公司营销部门迅速制定解决方案，妥善处理窃电遗留问题。由于该社区居民用电属社区统一管理，长期以来，居民电费均由社区电工收齐后，再交付供电部门，电工有直接接触现金的机会，由此发生了电工携款逃走事件。为避免此类事件的再次发生，商丘公司决定对该社区一百多户居民进行一户一表改造，满足大家迫切用电愿望的同时，也消除了事件隐患。
28日早8时，在商丘公司市场营销部城区分理处李轶群主任的带领下，由公司组织客服、财务、施工、装表等多个部门人员联合组成的工作组，来到西大庄社区现场办公，进行一户一表改造，解决居民的用电问题。
看到供电部门人员现场办公解决用电问题，有人问李轶群主任：“俺们啥时间能用上电？”“今天就能用上！”听到李主任的回答，社区居民不禁议论起来：“走过场、走形式的吧？”“多年的遗留问题了，这一天就能解决？”“我看有点悬……”更多的人是面露怀疑的表情，什么也不说。
对于居民的这种心理，装检班班长刘新政能给予理解。因为若在平时，客户申请用电，要经过许多部门和手续，送上电起码需要好几天，更不要说一天要装表、接电100多户了，工作难度可想而知。虽然顶着莫大的压力，但刘新政没时间多想，在社区负责人的配合下，他带领装检班人员迅速投入到紧张的现场勘察和方案设计中去了。
收费、勘察、设计在同时进行。9时30分，施工方案确定后，施工人员开始行动。他们兵分两路，一路安装电表箱，一路装表检查，并详细记录每一户的地址和姓名，确保用户信息的正确性和完整性。
13时，新装表计已达50多户。“真没想到会这么快。”“看来今天用上电没问题。”居民的脸上都流露出兴奋的笑容，看到工作人员这么辛苦，他们有的买来饮料，有的拉工作人员到家里吃饭，但都被大家婉言谢绝。看到过程进展顺利，施工人员的信心更足了。
18时40分，所有表计安装完毕，施工人员对原有线路上的接户线进行了清理，并对铜铝线夹、接地装置等进行最后的检查，以确保送电安全。
19时10分，低压线路接通后，工作人员开始对计量装置进行送电检查。检查下户线的火线与零线是否正确，隔离开合是否正常；检查表计安装是否符合规范，是否便于抄表；检查开关安装是否符合标准，电压是否稳定等，使用户的安全用电有了切实保证。
“终于又用上电了！”19时50分，当各家各户都次第亮起了久违的灯光时，社区内爆发出一阵阵热烈的掌声和欢呼声。
而此时，在李轶群主任的指挥下，刘新政他们已默默收拾好工具，拖着疲惫的身体，悄悄消失在无边的夜幕中……
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