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日常工作不要看得高深，难度有多大，以创先为主线，以可靠性管理为突破口，高标准的去完成日常工作，这就是供电所管理。
首先客户服务不能放松。客户服务就是不停电，客户满不满意、服务好不好，不停电是关键。大家换位思考一下，同是身为用户的你，如果家中时常发生停电，不能煮饭、不能看电视，给生活带来很多不便，你作何感想？所以，少停电就提高了可靠性。客户满不满意还体现在电能质量合不合格、计量准不准确、交费是否排长队、诉求服务是否到位等都是我们供电所要改进和提高的。
其次是风险管控要加强。就是把风险管控的思想运用到整个过程，“两本手册”——管理手册和班组手册，班组手册又分公共部分和专业部分，公共部分包含计划、日常工作等，专业部分包含巡线、试验、检修等，把工作内容制成表单，将要素、节点融进去就行了。风险管理就是风险的评估与控制，怎么控制？落实到管理环节，不能说风险高就不工作，只要控制好风险就可以了。禁令是底线，必须严格执行，不能因为任务多、工作忙，就放松风险控制。要采用科技手段，实现信息化管理，如现在使用的PDA手执抄收一体机的应用，就解决了电费抄收难问题；要转变思想，将风险控制系统化、规范化、标准化，严格区分高（红色）、中（黄色）、低（绿色）风险，不同风险等级各级管理人员亲自到场控制风险。职能部门要梳理标准、制度，将标准、制度表单化，拿着表单就知道干什么，怎么干，就能有效控制风险。
再次是经营管理要精益化。经营管理就是卖电、收钱、服务，服务好了，电卖多了，企业效益就好了，员工绩效就有所改善。
最后是教育培训工作要进一步加强。管理学的理论是：同一个动作反复做21次就不会忘了，21次不行，30次总可以，要多与员工沟通，沟通多了就理解了。根据员工实际情况，培养员工走技能发展路、技术发展路，都是成才通道。
所以说，有企业的发展，才有个人的发展，企业就是我的家。有企业梦、有个人梦，两者结合起来，上下同欲，把上面的要求、发展与我们的愿望结合起来，搞好日常工作就是创先。
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