金秋十月,硕果飘香。江西广丰县供电公司在成立的第十个年头,收获了国家电网公司“农电综合管理标杆单位”殊荣,实现了江西农电企业历史性突破。消息传来,广丰供电人无不欢呼雀跃,激情满怀!
回眸十年来的发展历程, 追寻十年来的前行足迹,无数的荣誉组成了广丰供电公司耀眼的轨迹,阡陌交错的银线诉说着广丰供电人奋斗的艰辛;闪烁的霓虹见证了广丰供电事业的繁荣与辉煌。
十年的波澜壮阔,广丰供电公司乘着改革的春风,肩负历史的使命,团结拼搏,开拓创新,艰苦创业,走过了一条充满生机和活力的跨越发展之路。努力超越、追求卓越,在市场经济大潮中,广丰供电公司劈波斩浪,扬帆远航,既有壮士断腕的气魄,也有敢为人先的豪情。
十年的风雨兼程,广丰供电人带着光荣和梦想,栉风沐雨,披荆斩棘,励精图治,走过了一段希冀与汗水相融、艰辛与辉煌交织的激情燃烧的岁月。寒风中他们在抢修、冰雪中他们在坚守,广丰供电人用真情和奉献奏响了一曲曲美妙的光明之歌,践行了“诚信、责任、创新、奉献”的铮铮誓言。
十年的沧桑巨变,广丰供电网络由小到大、农电管理由粗放到精细、供电事业由弱渐强。从星星点灯到万家灯火,广丰电网实现了一次又一次飞跃,为县域经济发展插上了腾飞的翅膀。如今,一幅电力先行、人居和谐的精彩画卷正在丰溪大地徐徐展开!
【电网改造篇】:
天翻地覆慨而慷
十年弹指一挥,十年天翻地覆。
电网技术改造稳步实施、农网完善工程有序推进、配网整治结合电气化建设顺利进行,在全市率先实现“户户通电”、偏远乡村用上稳定放心电、35千伏变电站实现双电源和无人值守……这些事实已成为广丰突飞猛进的电网建设的最有力的注解!
为适应时代发展潮流,促进经济社会又好又快发展,1999年4月广丰供电公司应运而生。公司成立之初,电力设施基础建设十分薄弱,设备陈旧,网架老化,电网供电可靠性差,经常出现用电“卡脖子”等现象。经济要发展,电力须先行。该公司高瞻远瞩,深谋远虑,本着“统一规划、适度超前、安全高效、科学发展”的原则,先后进行了三期的农网改造,做到主、配网同步发展,电力供给与客户需求协调发展,努力建设结构合理、设备先进、质量优良、供电可靠的坚强电网。
如今,广丰供电公司拥有资产总额1.88亿元,全县用电户数19.8万户。广丰电网实现了调度控制自动化、通信数字化,拥有110千伏变电站4座,35千伏变电站15座,110千伏输电线路121公里,35千伏输电线路185公里,10千伏输电线路1920公里。
目前,《广丰电网“十二五”发展规划》已编制完成,总投资1亿元的220千伏竹航山变电站正在建设当中,预计于2010年初投入运行。广丰电网,正沿着以220KV为主网架,110KV为骨干网架,35KV线路深入负荷中心的现代化电网目标振翅高飞。
【经营管理篇】:
唯有创新无止境
创新,是企业发展永恒的动力源泉。在企业经营管理的道路上,广丰供电公司一路风雨一路歌!创新是它不变的主题。
该公司坚持以科学发展观为指导,坚持“三抓一创”的工作思路,以“全力维护公司经营秩序,全力规范公司干部员工行为”贯穿企业管理过程,通过建立健全管理体系、创新内部考核机制、创新经营管理,推动公司平稳较快发展。
建立健全管理体系。公司每年10月份就提前展开对当年所有工作进行评价,围绕电网状况、资产运营、队伍建设、供电服务和发展潜力等方面进行整体分析,形成《综合分析报告》,并提炼汇编成《年度管理方案》,各单位各项工作以此为依据遵照执行。
创新内部考核机制。在业绩捆绑考核基础上,公司还创造性地推出全员绩效考核、中层干部履职考核和年度工作综合评价的“两考核一评价”内部考核新制度。通过“连带考核法”,中层干部“问责制”,运用收入杠杆调动全员工作的积极主动性,确保人人有责任、个个有指标、事事有考核。
在创新经营管理上,该公司也作了有益的探索和实践。厉行勤俭节约,积极打造“阳光财务”。强调全员理财、全员成本控制意识,实行费用定额管理、“零施工费”支出和资金支付联签制。在节能降损实施过程中,加强经济考核和电网技术改造,严防管理漏洞,推广高精度、稳定性能强的电子式电能表,完善监督机制,实行抄、核、收职能的彻底分离。同时,建立了电费风险预警机制,确保电费颗粒归仓。
【队伍建设篇】:
不拘一格育人才
“人才自古要养成,放使干宵战风雨。”这是宋代诗人陆游对人才培养和使用的直抒胸臆!
广丰供电公司牢固树立人是生产力中的第一要素、人力资源是第一资源的理念,把人才的培养和使用作为企业发展的第一利器和强力引擎,锤炼出了一支“特别能战斗、特别能奉献”的高素质队伍。
思想是行动的先导。针对员工思想中出现的一些不良倾向,公司及时提出开展“三个什么?”大讨论,即“我为企业做了什么?我为企业创造了什么?我为企业带来了什么?”,在解放思想中寻求企业科学发展新动力。今年以来,又牢牢抓住学习实践活动的契机,紧紧围绕科学发展上水平的核心目标进行全面分析检查,干部员工队伍素质再次得到新提高。
公司在人才资源相对薄弱的状况下,发掘现有人力资源,充分调动现有员工潜能,达到了“小材大用”的目的。公司顶住干扰和压力,辞退所有临时用工,将基层单位后勤、服务岗位推出实行公开招聘;通过考试考核择优聘用农电工,推行农电工“全日工作制”和“异地使用”,进一步加快了农电工职业化步伐。
培训是提高员工素质的有效途径。逐步建立起培训、考核、使用、发展一体化的人才培养激励机制。制定并实施全员培训计划,开展全员教育培训,形成多层次、多渠道、大规模的职工培训格局。同时注重技能型人才培养,掀起大比武、大练兵热潮,采用“以竞赛代培训”的方式来发掘技能型人才。
【优质服务篇】:
服务花开分外香
服务也是生产力。广丰供电公司把优质服务作为企业的核心价值观,全面强化服务意识,深层次推进服务水平,打造了一个“规范化、精细化、常态化”的优质服务团队,用实际行动诠释了“广丰供电”品牌的深刻内涵。
加强行风建设,进一步落实员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”。让广大员工树立起行风评议人人有责的意识,自觉地把自己视为公司对外的“窗口”。针对服务过程中容易出现的问题,编写案例进行讨论分析,加大对员工违规违纪问题的调查处罚力度。
建立健全行风评议长效机制,将行风建设纳入绩效考核的重要内容。出台了《民主评议行风考核办法》,实行了领导班子分片挂钩制,推行“首问负责”制,不断完善95598客户服务系统,出台规范停电送电信息发布的规定,开展了“群众满意服务窗口”、“百问百查”、供电示范窗口建设等系列活动。
此外,公司还根据行业特点,为客户提供优质服务。实行全天候抢修服务,推行零点检修制;建立客户档案,实行“回访制”,开展“用电信誉单位”活动评选,架起公司与客户之间信任与理解的桥梁;在县城范围内实现了计算机网络收费,并逐步向农村推广,作出“凭票交费,无票拒交”的承诺。通过优化供电业扩流程,进行全程跟踪服务;完善新建小区电力设施建设监督和服务制度;打破产权界限,为客户提供业务咨询,积极主动解决客户用电难题。
【展望未来篇】:
敢教日月换新天
忆往昔,峥嵘岁月稠;看今朝,硕果振人心。
站在时代的潮头,拼搏奋进的广丰供电人奏响了发展的最强音,创造了一个又一个辉煌:2007年,公司经营指标创历史新高,被授予年度县供电企业综合实力和电量增长“双十佳”单位称号;2008年,经受住了冰灾的沉重打击和金融危机的严重影响,公司多措并举积极应对,在经济总量下滑的情况下确保了经济效益的增长……
风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭!广丰供电人没有沉醉在成功的喜悦中,更没有停止奔跑的步伐,而是自我加压、迎难而上,把目光投向了更高更远处。
在三届二次职代会暨2009年工作会议上,公司确立了今后的工作目标和任务。将以更加振奋的精神、更加坚定的信心,变压力为动力,化危机为生机,不断打造出具有鲜明特色的管理品牌,果断擂响加快推进“一强三优”现代公司建设的隆隆战鼓,为广丰经济社会跨越发展作出新的更大贡献。
站在新的起点,广丰供电公司正蓄势待发!
为了万家灯火,广丰供电人已踏浪前行!
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