南网十年之文化秀：南网情深深几许

 “万家灯火，南网情深”，在未参加轮岗实习之前，它对我来说只是一种模糊的感觉。但实习之后，我看到了这背后的深情厚谊。

这是一种认真负责，回报社会之情。基层工作通常繁琐而机械化，对个人的体力和细心、耐心都有一定要求。但令我惊讶的是，整个实习期间我都没有听见过一句抱怨。一名工作人员的一句话让我思考良多，他这样评价自己的工作压力，“我们干这行的，不只是为了自己，更是为了千千万万的民众，辛苦点认真点也是应该的”。也许，不是每一个员工都会用高大的语言来描述自己的工作，但一言一行间，他们的精神却已经足够动人。

这是一种贴心关怀，服务客户之情。在抄核收班组，抄表员几乎成了所辖区域用户的“管家婆”。发现电表数异常，他们会登门询问用户具体情况；知道小工厂老板近年生意欠佳，他们也会满心担忧；得知用户家娶了媳妇，他们也送上小礼品；了解到困难用户难以支付电费，他们更是跑上跑下，寻求街道办和用户家人的帮助。在他们眼里，这些用户早已不是“客户”，而是亲近的“街坊”。“我们这项工作面对的是人，做事要有人情味。多为用户考虑，他们才会更好地配合我们”，一位抄核收班长告诉我。

这是一种无微不至，关心员工之情。在企业的发展中，“人”是关键因素，尤其在电力企业，保障员工安全和调动员工工作积极性，对企业的发展都有至关重要的作用。实习期间，恰有专家专门下基层检查工作环境，大到日常工作安全注意事项和设备保护，小到水壶要如何摆放才不至于烫到人，灯管要如何安装才不至于有反光伤眼，工作组都一一作了调查和建议。正是这份无微不至的关心，既温暖着我们，也感染着我们将这份深情传递出去。

南网情深深几许？有几许认真负责，有几许无怨无悔，有继续贴心入微，就有几许深情。我知道，这不是一句口号，也不是一纸空文，这，是一份言出必行的承诺。